Community Lead - Kraken Pro

Costruire il Futuro della Open Finance

Payward - la società madre dietro Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services e CF Benchmarks - ha trascorso gli ultimi 15 anni costruendo una delle piattaforme di infrastruttura finanziaria più moderne e accessibili a livello globale nel settore, creata per far avanzare un sistema finanziario aperto e globale.

Prima di candidarti, ti incoraggiamo a esplorare la nostra pagina sulla cultura (https://www.kraken.com/culture) per capire cosa ci motiva e come lavoriamo.

Il team

Fondata nel 2011, Kraken è una delle piattaforme crypto più longeve al mondo, utilizzata da oltre 10 milioni di individui e istituzioni in tutto il globo. Offre servizi di trading spot, margin, futures, staking e OTC, con prodotti costruiti sia per investitori individuali che per clienti istituzionali.

Kraken Pro è il luogo dove lavorano i trader professionisti. Spread stretti, order book profondi, un'API su cui le persone costruiscono effettivamente. Le persone che la usano sono esigenti, hanno opinioni forti e sono allergiche al marketing.

Cerchiamo qualcuno che appartenga a quella stanza. Non un account di brand con una persona dietro, ma un trader tra i trader che per caso è molto bravo a costruire community.

Vieni qui per costruire e far crescere questa Community per noi.

L'opportunità

• Vivere nelle trincee. Discord, Telegram, X, TradingView, Reddit, le chat di gruppo in cui sei già alle 3 del mattino. Non stai "monitorando i canali". Sei un partecipante, con autorità.
• Essere la voce più veloce nella stanza. Quando una chain si ferma, viene pubblicato un listing o il mercato diventa verticale, tu pubblichi prima che inizino a circolare gli screenshot. Velocità con precisione, non con le sensazioni.
• Costruire il cerchio interno. Avviare un programma di ambassador e power-user: i market maker, i quant desk e i trader ad alto volume che ti diranno la verità sul prodotto. Dai loro un motivo per continuare a essere attivi.
• Gestire la stanza in pubblico. AMA, sessioni di trading dal vivo, lanci di funzionalità, competizioni, post-mortem quando sbagliamo qualcosa. Gestisci il format, non limitarti a parteciparvi.
• Chiudere il cerchio con il Product. Sarai il primo a sapere che il flusso di inserimento ordini è rotto. Il tuo compito è portarlo al PM con le prove, poi tornare e spiegare alla community cosa è successo.
• Scrivere cose che la gente fotografa. Thread sulla microstruttura, analisi approfondite di nuove funzionalità, note di rilascio che non sembrino note di rilascio.
• Dimostrare che ha funzionato. Sentiment, share of voice, iscrizioni generate dalla community, retention degli account che contano. Porti i numeri al tavolo prima che qualcuno te lo chieda.

Cosa porterai con te

• Fai trading. Posizioni reali, cicatrici reali. Puoi sostenere una conversazione su tassi di funding, economia maker/taker, slippage e latenza senza dover consultare un glossario.
• 3+ anni di gestione di community o social per un prodotto con un pubblico tecnico e scettico. Crypto, fintech, gaming o strumenti per sviluppatori contano tutti.
• Scrivi in modo veloce e ben.
• Hai la pelle dura e un buon istinto. Il community management nel mondo crypto significa essere rimproverati con un pubblico che guarda. Riesci a de-escalare senza diventare troppo formale e sai quando ribattere.
• Hai costruito qualcosa da zero, non ti sei limitato a mantenere un account esistente.
• Operi senza un brief. I mercati non aspettano le catene di approvazione, e non dovresti farlo nemmeno tu… perché sai dove sta il limite e non hai bisogno di un comitato per trovarlo.
• Ti senti a tuo agio con l'ambiguità di un'azienda che rilascia prodotti costantemente e si riorganizza in base alle opportunità.

A meno che non sia indicata una specifica scadenza per la presentazione delle domande nell'annuncio di lavoro, le candidature vengono accettate su base continua.

Si prega di notare che ai candidati è consentito oscurare o rimuovere dal proprio curriculum informazioni che identifichino l'età, la data di nascita o le date di frequenza o di diploma presso un istituto di istruzione.

Consideriamo candidati qualificati con precedenti penali per l'impiego nel nostro team, valutando i candidati in modo coerente con i requisiti della San Francisco Fair Chance Ordinance.

Il nostro impegno

Payward è alimentata da persone di tutto il mondo e celebriamo i diversi talenti, background, contributi e prospettive uniche che ognuno porta al tavolo. Assumiamo in base al merito, cercando persone con le giuste capacità, conoscenze e competenze per il lavoro. Ti incoraggiamo a candidarti per ruoli in cui non soddisfi completamente i requisiti elencati, specialmente se sei appassionato o esperto di crypto.

Potremmo chiedere ai candidati di completare valutazioni delle competenze o dello stile di lavoro relative al lavoro come parte del nostro processo di assunzione. Queste valutazioni misurano competenze rilevanti per il ruolo e sono applicate in modo coerente tra i candidati per posizioni simili. I risultati sono presi in considerazione insieme all'esperienza e ai colloqui, e non sono l'unica base per qualsiasi decisione di assunzione.

In qualità di datore di lavoro che garantisce pari opportunità, non tolleriamo discriminazioni o molestie di alcun tipo, sia in base alla razza, all'etnia, all'età, all'identità di genere, alla cittadinanza, alla religione, all'orientamento sessuale, alla disabilità, alla gravidanza, allo status di veterano o a qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi federali, statali o locali.

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