Senior Customer Representative, Sales Global Human Health – 80% - 100% FTE (m/f/d)

La nostra divisione Human Health mantiene un'ideologia "il paziente prima, i profitti dopo". L'organizzazione è composta da professionisti delle vendite, del marketing, dell'accesso al mercato, dell'analisi digitale e del settore commerciale, appassionati del proprio ruolo nell'apportare i nostri medicinali ai nostri clienti in tutto il mondo. Cerchiamo un Account Manager esperto e orientato ai risultati per gestire il nostro attuale business in Pulmonary Hypertension (PH) e guidare il lancio di un entusiasmante nuovo prodotto in tutta la parte svizzera tedesca della Svizzera. Questo ruolo richiede una forte competenza nelle vendite farmaceutiche, nella pianificazione strategica e nella costruzione di relazioni con i principali professionisti sanitari. L'Account Manager lavorerà anche a stretto contatto con il marketing per creare e implementare materiali, progetti e campagne d'impatto. Sebbene l'esperienza in Pulmonary Hypertension e nelle malattie rare sia un plus, accogliamo candidati con un forte background nelle vendite farmaceutiche che siano entusiasti di lanciare un nuovo prodotto in un mercato molto specializzato. Responsabilità: • Gestire le performance del portafoglio Pulmonary Hypertension (PH), guidare il lancio di successo di un nuovo prodotto per la Pulmonary arterial Hypertension (PAH), inclusa l'analisi di mercato, il coinvolgimento degli stakeholder, l'implementazione della strategia di lancio e il monitoraggio delle performance del territorio rispetto ai target. • Costruire e mantenere partnership a lungo termine con i clienti (Scientific Leaders, Specialist e infermieri specializzati), attraverso visite di vendita individuali, conferenze promozionali e partecipazione a congressi ed eventi educativi. • Garantire una gestione dei clienti su misura per il territorio assegnato comprendendo e mappando i propri clienti, identificando Driver e Barriere, comprendendo il percorso del paziente e gli influencer sulle decisioni di trattamento per ogni account. • Partecipare a discussioni equilibrate sulle vendite dei prodotti, inclusi dati scientifici, con i Professionisti Sanitari (HCP) per allineare le esigenze del cliente e del business. • Rimanere aggiornati sulle ultime informazioni sul prodotto e sull'area terapeutica partecipando a corsi di formazione interni, conferenze e simposi, nonché tramite lo studio autonomo. • Guidare l'impegno mirato verso il cliente, utilizzando dati e analisi per comprendere meglio le preferenze del cliente e bilanciando correttamente l'impegno fisico e digitale. • Organizzare e co-creare eventi educativi per gli HCP, inclusi sponsorizzazioni in linea con le priorità strategiche e i vincoli di budget. • Dimostrare i massimi principi etici conducendo la legge locale, le Standard Operating Procedures (SOPs) della nostra azienda e le normative. Il vostro Profilo: • 3-5 anni di esperienza nelle vendite farmaceutiche o biotecnologiche, idealmente nella cura specialistica. L'esperienza in Pulmonary Hypertension, Intestinal Lung Disease o Rare Diseases è un forte plus. • Laurea in Life Sciences, ambito medico/paramedico o altra disciplina rilevante con curriculum sanitario presso un istituto accreditato. La certificazione shqa «Certified Pharma Sales Representative» è un forte plus. • Comprovata esperienza nella gestione di un portafoglio prodotti esistente e nel lancio di successo di un nuovo prodotto. • Solida esperienza nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e nel supporto agli sforzi di marketing in un ambiente medico complesso. • Eccellenti capacità di comunicazione, costruzione di relazioni e presentazione. • Capacità di gestire più priorità, con forti capacità organizzative e di pianificazione strategica. • Esperienza nella collaborazione con i team di marketing per creare e implementare materiali di marketing, campagne e progetti. • Apertura all'innovazione e alla sperimentazione. • Fluente in tedesco e inoltre in inglese. • Patente di guida valida. Capacità interpersonali: • Growth-mindset, forte spirito di squadra, orientamento ai risultati e comprovata capacità di raggiungere obiettivi ambiziosi. • Adattabilità al cambiamento, all'ambiguità e un alto livello di resilienza di fronte alle sfide. • Indipendente, motivato e altamente organizzato. • Eccellenti capacità interpersonali nella comunicazione, persuasione e relazioni con i clienti. • Possesso di una forte mentalità di apprendimento. • Identificazione di sfide o ostacoli e ideazione proattiva di soluzioni. • Processo decisionale e mentalità basati sui dati. • A proprio agio con la sperimentazione commerciale e l'implementazione di progetti per i clienti. Informazioni aggiuntive necessarie per l'annuncio: Relocation: None Visa Sponsorship: None Travel Requirements: 75% Flexible Working Arrangements: No onsite Shift: No Hazardous Materials: No Valid Driver License: Yes L'AZIENDA La nostra Azienda è una società biopharmaceutical leader che impiega oltre 1.000 persone in Svizzera in tre sedi. La sede della società è a Lucerna. Presso la sede di Zurigo, l'azienda opera un hub globale di innovazione e sviluppo. Inoltre, produciamo medicinali per studi clinici globali e gestiamo un laboratorio forense a Schachen (Canton Lucerne). Conduciamo circa 40 studi clinici all'anno in Svizzera. Le principali aree terapeutiche includono oncologia, malattie infettive, malattie cardiovascolari e cardiometaboliche. Abbiamo anche un ampio portafoglio di vaccini per la prevenzione di malattie in bambini, adolescenti e adulti e siamo una delle aziende leader in medicina veterinaria. Inoltre, ci assumiamo seriamente la nostra responsabilità verso la comunità locale e siamo coinvolti da molti anni in iniziative come i «Trendtage Gesundheit Luzern» e l'«Alliance Health Competence». Siamo orgogliosi di essere certificati come “Top Employer Switzerland” e “Top Employer Europe”, a dimostrazione dell'impegno dell'azienda verso i nostri dipendenti e la comunità che ci circonda. One Roof è la nostra n