IT Senior System Specialist

Descrizione ##

Scopo del lavoro ##

Cerchiamo un IT Senior System Specialist per mantenere e migliorare i nostri processi Guest, le piattaforme Onboard e i loro sistemi integrati.

Si occuperà della nostra piattaforma Onboard in termini di Data Configuration, Operational Reporting, Analysis, Troubleshooting e Supporto per il business di bordo come: Onboard Finance, Shorex, Guest, Crew, Safety, Security, Housekeeping, F&B, SPA, ecc.

Il Senior System Specialist supervisiona e mantiene i sistemi di produzione e di test; pianifica le operazioni dei sistemi legacy; monitora l'output e la distribuzione dei report, esegue una varietà di compiti relativi alle aree di responsabilità assegnate collaborando con Corporate, Manager e altri IT Specialist.

Responsabilità chiave ##

• Analisi ed elicitazione dei requisiti funzionali e non funzionali per le piattaforme Onboard e i loro sistemi integrati.
• Fornisce supporto nella pianificazione, gestione e consegna delle piattaforme Onboard e dei loro sistemi integrati;
• Fornisce supporto nella definizione di soluzioni allineate ai requisiti aziendali;
• Garantisce e supervisiona tutte le attività di impostazione dei sistemi relative alle operazioni di nuove costruzioni;
• Supporta il business per l'aggiornamento, il testing e la misurazione dell'evoluzione dei prodotti aggiunti ai sistemi;
• Configura e aggiorna il PMS di bordo attraverso una manutenzione costante interdepartimentale (Guest and Crew Service, Excursion, Spa, Finance, Retail, F&B, Dining, Safety and Security);
• Fornisce assistenza e consulenza ai dipartimenti di bordo coinvolti nelle impostazioni del PMS;

Qualifiche ##

• Esperienza nel settore delle Crociere (focus su Hotel Operations);
• Almeno 3 anni di esperienza pratica in ruoli simili o esperienze equivalenti con IT Applications per compagnie di crociera;
• Conoscenze operative dei sistemi PMS di bordo e dei processi Ship Warehouse (Otalio SPMS, Oracle SPMS, Oracle MMS, Crunchtime o simili);
• Competenze nel linguaggio database Oracle, SQL/MySQL;
• Conoscenza dei linguaggi di programmazione per l'operational reporting (ad es. JasperReports)
• La conoscenza dei linguaggi di programmazione (Python, JavaScript o simili) è un plus;
• La conoscenza di Automation and Reporting Tools (PowerAutomate, PowerBi, PowerApp) è un plus;
• Capacità di gestire le priorità e rispettare le scadenze in modo tempestivo;
• Buone capacità interpersonali e comunicative;
• Buone capacità organizzative, di problem-solving e analitiche;
• Versatilità, flessibilità e volontà di lavorare in un ambiente dinamico;
• Disponibilità a viaggiare e a risiedere fuori regione;
• Laurea richiesta in Ingegneria, Informatica (o equivalente);
• Inglese e Italiano fluenti. (parlato e scritto)

Requisiti VISA ##

Diritto di lavoro in Italia

COSA OFFRIAMO ##

In conformità con la legislazione applicabile sulla trasparenza retributiva, vengono fornite le seguenti informazioni riguardanti la retribuzione iniziale prevista per la posizione.

Contratto

• Tipo di contratto: Permanente
• Modello di lavoro ibrido: 2 giorni a settimana da remoto
• Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile: -Addetti agli uffici ed ai terminals delle società di navigazione che esercitano l-armamento privato- - sez. personale di terra
• RAL (Retribuzione Annua Lorda): tra -32.000 - -39.000 lordi all'anno, pagati in 14 mensilità
• Buoni pasto: del valore di -8 per ogni giorno lavorativo in sede

L'offerta in termini di stipendio sarà determinata in base all'esperienza professionale del candidato, alle competenze tecniche e al livello di autonomia e responsabilità assegnato al ruolo.

Welfare&Wellbeing
Offriamo una gamma di iniziative di Welfare&Wellbeing oltre a benefit tra cui premi di produttività, assicurazione sanitaria, opportunità di apprendimento, orari di lavoro flessibili, programma di assistenza ai dipendenti, sconti e partnership all'interno del gruppo MSC.

Il nostro impegno ##

Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizzi le diverse prospettive, abbracci il mondo oltre i confini e promuova un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si senta valorizzato, rispettato e responsabilizzato per essere se stesso in modo autentico. Il nostro impegno si estende all'adozione di azioni significative e misurabili che abbiano un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, sui nostri dipendenti e sul nostro pianeta.

Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi in MSC Cruises, dove nuove opportunità ti aspettano. Candidati oggi per far parte di un team globale che sta superando i confini e raggiungendo qualcosa di straordinario. Il tuo viaggio inizia qui!