IT Senior System Specialist

Description ##     Objectif du poste ## Nous recherchons un IT Senior System Specialist pour maintenir et améliorer nos processus Guest, nos plateformes Onboard et leurs systèmes intégrés.  Il/Elle s'occupera de notre plateforme Onboard pour la configuration des données, le reporting opérationnel, l'analyse, le dépannage et le support pour les activités à bord telles que : Onboard Finance, Shorex, Guest, Crew, Safety, Security, Housekeeping, F&B, SPA, etc.  Le Senior System Specialist supervise et maintient les systèmes de production et de test ; planifie les opérations des systèmes hérités ; surveille la production et la distribution des rapports, effectue diverses tâches relatives aux domaines de responsabilité assignés en collaborant avec le Corporate, les Managers et d'autres spécialistes IT. Responsabilités clés ## • Analyse et élaboration des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour les plateformes Onboard et leurs systèmes intégrés.  • Apporte un soutien dans la planification, la gestion et la livraison des plateformes Onboard et de leurs systèmes intégrés;  • Apporte un soutien dans la définition de solutions alignées sur les exigences métier;  • Assure et supervise toutes les activités de paramétrage des systèmes liées aux opérations des nouveaux bâtiments;  • Soutient l'entreprise pour la mise à jour, le test et la mesure de l'évolution des produits ajoutés aux systèmes;  • Configure et met à jour le PMS à bord via une maintenance constante interdépartementale (Guest and Crew Service, Excursion, Spa, Finance, Retail, F&B, Dining, Safety and Security);  • Fournit assistance et conseils aux départements à bord impliqués dans les paramètres du PMS; Qualifications ## • Expérience dans l'industrie des croisières (accent sur les opérations hôtelières);  • Au moins 3 ans d'expérience pratique dans des rôles similaires ou des expériences équivalentes avec des applications IT pour les compagnies de croisière;  • Connaissances opérationnelles des systèmes PMS à bord et des processus de Ship Warehouse (Otalio SPMS, Oracle SPMS, Oracle MMS, Crunchtime ou similaire);  • Compétences en langages de base de données Oracle, SQL/MySQL;  • Connaissance des langages de programmation pour le reporting opérationnel (ex: JasperReports)  • La connaissance des langages de programmation (Python, JavaScript ou similaire) est un plus;  • La connaissance des outils d'automatisation et de reporting (PowerAutomate, PowerBi, PowerApp) est un plus;  • Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais de manière opportune;   • Bonnes compétences interpersonnelles et de communication;  • Bonnes capacités d'organisation, de résolution de problèmes et d'analyse;  • Polyvalence, flexibilité et volonté de travailler dans un environnement dynamique;  • Disponibilité pour voyager et résider hors de la région;  • Diplôme de Bachelor requis en ingénierie, informatique (ou équivalent);  • Anglais et italien courants (parlé et écrit).   Exigences de VISA ## Droit de travailler en Italie CE QUE NOUS OFFRONS ## Conformément à la législation applicable en matière de transparence salariale, les informations suivantes sont fournies concernant la rémunération initiale prévue pour le poste. Contrat  •    Type de contrat : Permanent •    Modèle de travail hybride : 2 jours par semaine à distance •    Convention collective applicable (CCNL) : -Addetti agli uffici ed ai terminals delle società di navigazione che esercitano l-armamento privato- - sez. personale di terra •    Salaire annuel brut (RAL) : entre -32.000 - -39.000 brut par an, payé en 14 mensualités •    Tickets restaurant : d'une valeur de -8 par jour de travail sur site L'offre en termes de salaire sera déterminée en fonction de l'expérience professionnelle du candidat, de ses compétences techniques et du niveau d'autonomie et de responsabilité assigné au rôle. Welfare&Wellbeing Nous proposons une gamme d'initiatives de Welfare&Wellbeing ainsi que des avantages incluant une prime de productivité, une assurance santé, des opportunités d'apprentissage, des horaires de travail flexibles, un programme d'aide aux employés, des réductions et des partenariats au sein du groupe MSC.   Notre engagement ## Nous nous engageons à construire un avenir qui valorise la diversité des perspectives, embrasse le monde au-delà des frontières et favorise un environnement inclusif où chaque individu se sent valorisé, respecté et habilité à être son moi authentique. Notre engagement s'étend à la prise d'actions significatives et mesurables qui ont un impact positif à long terme sur nos clients, nos employés et notre planète. Prêt à transformer votre passion en quelque chose d'extraordinaire ? Rejoignez-nous chez MSC Cruises, où de nouvelles opportunités vous attendent. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie d'une équipe mondiale qui repousse les limites et réalise quelque chose de remarquable. Votre voyage commence ici !