Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound

Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Noi ispiriamo in modo sostenibile – clienti e membri del team allo stesso modo. Anche tu? Allora sei il profilo adatto per questa posizione entusiasmante, in cui ti assumi la responsabilità con impegno della consulenza alla tua clientela. Lascia crescere le tue idee con noi, insieme offriamo più del banking. Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Percentuale di lavoro 70\-100% Luogo di lavoro Biel / Bienne Come ispirerai Ti occupi di tutte le richieste telefoniche dei nostri clienti privati Assicuri la definizione delle necessità e fornisci consulenza personale sui nostri prodotti di base nei temi numeri, risparmio e previdenza I tuoi clienti saranno assistiti in modo completo da te, il loro potenziale viene riconosciuto e trasmesso internamente ad altri settori aziendali Fornisci supporto telefonico per il supporto tecnico dei nostri servizi digitali Cosa porti con te Disponi di una formazione commerciale di base nel settore bancario o come ingresso laterale. Opzione con formazione professionale conclusa nel settore dei servizi (con alcuni anni di esperienza professionale) Il contatto con i clienti ti dà gioia e possiedi spiccate capacità comunicative orali in tedesco e francese (almeno livello B2) Hai un talento tecnico e un alto orientamento al servizio Flessibilità (consuliamo i nostri clienti dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00 e il sabato tra le 9:00 e le 16:00) Ci impegniamo per te! Promozione del tuo fabbisogno di sviluppo individuale, temporalmente e finanziariamente Forme di lavoro flessibili (part-time, job-sharing, home office, anno di lavoro variabile) Tra 27 – 30 giorni di vacanza all'anno Retribuzione sostenibile: nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili per tutti i collaboratori Come ci relazioniamo tra noi: cultura del "tu" - aperta – personale – orientata al team La tua BEKB Per chi apre la strada, costruisce ponti e plasma il futuro: il gruppo BEKB ha molto da offrirti come datore di lavoro – molto più del banking. Nella regione Bern/Solothurn consigliamo e accompagniamo clienti privati e aziendali con servizi finanziari innovativi. Le necessità dei nostri clienti sono sempre al centro del nostro lavoro quotidiano. Con la nostra controllata IT aity AG creiamo le giuste condizioni tecniche a questo scopo. Il benessere dei nostri collaboratori ci sta a cuore. Promuoviamo talenti giovani e con esperienza nel loro sviluppo, ci impegniamo per forme di lavoro individuali e flessibili e apriamo ai nostri collaboratori la strada a opportunità di formazione continua e di carriera. In questo contesto, la nostra cultura aziendale aperta e positiva è in primo piano. Fiducia, impegno e sostenibilità sono saldamente radicati in noi; diversità, collaborazione e umorismo fanno parte del nostro DNA. Il tuo futuro responsabile Il tuo responsabile sarà lieto di fornirti informazioni sulla tua futura posizione, come ad esempio le tue attività e il tuo team: Géraldine Leitung Inbound Team Scrivere un'E-Mail (<>) Il tuo contatto nelle Risorse Umane Rispondiamo volentieri alle tue domande sul processo di candidatura, sulle tue future condizioni di impiego e sulla cultura BEKB: Saskia Witjes HR Business Partnerin / jpidf787419jm jit0731jm jiy26jm