ICT-Supporter*in 80–100 %

Inizio del lavoro:

1. dicembre 2026 o su accordo

Luogo di lavoro:

Bern

La PHBern conferisce ogni anno circa 800 diplomi di insegnamento ed è quindi una delle grandi Scuole Pedagogiche della Svizzera. Allo stesso modo è significativo il suo impegno nella formazione continua e nei servizi per docenti e dirigenti scolastici, nonché la sua ricerca, sviluppo e valutazione legata al campo professionale.

La rete Digitale Transformation raggruppa aree di lavoro che svolgono un ruolo nella trasformazione digitale della PHBern. L'obiettivo della rete Digitale Transformation è l'attuazione delle direttive strategiche della PHBern e della sua visione nel campo del cambiamento digitale.

Il team ICT-Support è il primo punto di contatto per tutte le questioni IT, supporta i collaboratori in caso di domande e problemi relativi all'IT ed è responsabile delle postazioni di lavoro fornite dalla PHBern.

I vostri compiti

• Supporto di 1st e 2nd Level per hardware e applicazioni
• Supporto di 1st e 2nd Level per il Learning Management System (ILIAS) così come per i servizi SWITCH (SWITCHportfolio, SWITCHdrive, SWITCHtube etc.)
• Installazione e manutenzione di sistemi di postazione di lavoro, dispositivi periferici e mezzi di comunicazione, nonché del loro software e delle interfacce
• Creazione di guide (Confluence)
• Collaborazione in progetti

Il vostro profilo

• Formazione informatica conclusa (EFZ; Informatiker*in TS/FS o eidg. ICT-Fachausweis)
• Buone conoscenze di Microsoft 365
• Conoscenze di base in PowerShell
• L'esperienza professionale in ambito universitario è un vantaggio
• Elevata consapevolezza del servizio

Vi offriamo

• Attrattive opportunità di sviluppo e formazione continua
• Attività versatile in un vivace ambiente universitario
• Condizioni di impiego secondo le direttive cantonali
• Supporto da parte di un team impegnato
• Un team aperto, impegnato e competente
• Orari di lavoro flessibili (orario di lavoro annuale, lavoro in homeoffice)

Contatti

Per domande personali risponde:
Markus Schmidli, Leiter ICT-Support
(+41 31 309 21 36 o markus.schmidli@phbern.ch)

Per domande tecniche risponde:
Michael Sauter, ICT-Supporter
(+41 31 309 21 72 o michael.sauter@phbern.ch)

Riceveremo con piacere la vostra candidatura entro il 20 settembre 2026 in un unico file PDF.

Non consideriamo documenti di candidatura provenienti da agenzie di collocamento.