ICT-Supporter*in 80–100 %

Entrée en fonction :

1. décembre 2026 ou selon accord

Lieu de travail :

Bern

La PHBern délivre environ 800 diplômes d'enseignement par an et est ainsi l'une des grandes hautes écoles pédagogiques de Suisse. Son engagement dans la formation continue et dans les services pour les enseignants et les directions d'école, ainsi que sa recherche, son développement et son évaluation liés au domaine professionnel, sont tout aussi importants.

Le réseau Digitale Transformation regroupe les domaines de travail qui jouent un rôle dans la transformation digitale de la PHBern. L'objectif du réseau Digitale Transformation est la mise en œuvre des directives stratégiques de la PHBern et de sa vision dans le domaine du changement numérique.

L'équipe ICT-Support est le premier point de contact pour toutes les questions informatiques, soutient les collaborateurs lors de questions et de problèmes liés à l'IT et est responsable des postes de travail mis à disposition par la PHBern.

Vos tâches

• Support de 1er et 2ème niveau pour le matériel et les applications
• Support de 1er et 2ème niveau pour le Learning Management System (ILIAS) ainsi que les services SWITCH (SWITCHportfolio, SWITCHdrive, SWITCHtube etc.)
• Installation et maintenance des systèmes de postes de travail, des périphériques et des moyens de communication ainsi que de leurs logiciels et interfaces
• Création de guides (Confluence)
• Collaboration à des projets

Votre profil

• Formation informatique terminée (EFZ ; Informatiker*in TS/FS ou certificat fédéral d'informaticien ICT)
• Bonnes connaissances de Microsoft 365
• Connaissances de base en PowerShell
• Une expérience professionnelle dans le milieu universitaire est un avantage
• Sens élevé du service

Nous vous offrons

• Attrayantes possibilités de développement et de formation continue
• Activité polyvalente dans un environnement universitaire dynamique
• Conditions d'engagement selon les directives cantonales
• Soutien par une équipe engagée
• Une équipe ouverte, engagée et compétente
• Horaires de travail flexibles (temps de travail annuel, travail en homeoffice)

Contact

Les questions relatives au personnel sont beantwortet par :
Markus Schmidli, Leiter ICT-Support
(+41 31 309 21 36 ou markus.schmidli@phbern.ch)

Les questions techniques sont beantwortet par :
Michael Sauter, ICT-Supporter
(+41 31 309 21 72 ou michael.sauter@phbern.ch)

Nous recevons volontiers votre candidature jusqu'au 20 septembre 2026 dans un seul fichier PDF.

Nous ne prenons pas en compte les documents de candidature provenant de bureaux de placement.