Consulente di servizio al 100%

Consulente di servizio al 100% Avanziamo insieme ! Azienda familiare fondata nel 1979 a Mouret (FR), il gruppo è oggi un attore riconosciuto nella vendita e nella manutenzione di veicoli utilitari SCANIA, IVECO e MAN, nonché nelle tecniche dell'ambiente. Unirsi ad Aigle SA significa integrare una struttura solida, sostenuta da un gruppo di quasi 100 collaboratori, dove ognuno svolge un ruolo concreto nel successo collettivo. Qui, le decisioni vengono prese rapidamente, gli scambi sono diretti e l'impegno di ognuno viene riconosciuto. Lo spirito di squadra, la fiducia e il professionalismo guidano la quotidianità — con la volontà comune di avanzare insieme, in modo duraturo. Un'azienda in cui il vostro impegno fa realmente la differenza ! Unitevi a un team in cui il servizio clienti assume tutto il suo significato, nel cuore di un garage riconosciuto nella regione di Aigle. Un ruolo chiave, tra consulenza, organizzazione e relazione con il cliente, in un ambiente concreto e dinamico Consulente di servizio al 100% La vostra missione In qualità di consulente di servizio, siete al centro della relazione con il cliente e del buon funzionamento dell'officina. Concretamente, voi : Accompagnate i nostri clienti dalla A alla Z, dalla presa di appuntamento fino alla consegna del veicolo Pianificate gli interventi in officina ottimizzando le risorse, i tempi e la disponibilità dei pezzi Assicurate un ruolo centrale di coordinamento tra i clienti e i responsabili dell'officina Consigliate i clienti in modo professionale e proattivo, proponendo soluzioni adattate alle loro esigenze Stabilite i preventivi e seguite gli ordini di riparazione fino alla fatturazione e al pagamento Contribuite alla buona organizzazione del servizio, compresa la pianificazione e il monitoraggio di alcune attività di squadra Il vostro profilo Indispensabile : Formazione tecnica di base (meccanica o settore affine) Senso del servizio clienti e ottima facilità relazionale Organizzazione, rigore e capacità di gestire più dossier simultaneamente Buona padronanza degli strumenti informatici usuali Atteggiamento positivo, spirito di squadra e senso delle responsabilità ben sviluppati Lingua madre francese I vostri punti di forza aggiuntivi : Esperienza in un ruolo simile, idealmente nel settore dei veicoli utilitari Formazione di consulente di servizio con brevetto federale Affinità commerciale e gusto per la consulenza Patente di guida categoria C/CE Ciò che vi offriamo : Un posto concreto e vario, al cuore dell'attività del nostro garage Una collaborazione stretta con i nostri clienti e un team tecnico esperto Formazioni continue in linea con le marche e le evoluzioni del mestiere Condizioni di lavoro attraenti adattate alla vostra esperienza La stabilità e le prospettive offerte da un gruppo solido jpidb726065jm jit0624jm jiy26jm