Consulente/Consulente clientela PMI reperibilità 60-100% (h/f/d)

• 10 settembre 2026
• 60 - 100%
• Durata indeterminata
• St. Gallen

Diventa anche tu un/una TELAGien/ne!

Nel 1959, TELAG ha iniziato come primo fornitore di un servizio telefonico. Oggi, uniamo tradizione e innovazione e ci imponiamo nell'era della digitalizzazione grazie alla nostra qualità e alla nostra efficacia. Le relazioni con i clienti sono il nostro core business, ci orientiamo verso i più alti standard di qualità.

Sei un/una consulente clientela appassionato/a e desideri plasmare attivamente il nostro futuro? Molto bene, cerchiamo proprio te! Rafforza il nostro team e diventa parte integrante della nostra storia di successo.

Il tuo futuro:

Con passione e spirito di squadra, rappresenti TELAG nel contatto quotidiano con le nostre clienti e i nostri clienti. Rispondi alle richieste in modo amichevole e competente. Spieghi chiaramente anche argomenti complessi e assicuri un'esperienza di servizio positiva. In dettaglio, ti occuperai dei seguenti compiti:

• Ricezione, elaborazione e trasmissione delle richieste dei clienti
• Elaborazione delle segnalazioni di guasto
• Coordinamento degli interventi di reperibilità
• Monitoraggio e feedback dei tecnici di servizio

Cosa desideriamo:

Hai un intuito per il contatto con il cliente e sei sempre pronto/a ad aiutare. Sei disposto/a a venire quotidianamente presso TELAG per la formazione. Sei un/una esperto/a di comunicazione che ama mettere in pratica le proprie competenze. Oltre al tedesco svizzero fluente, sai sostenere una conversazione in francese. Hai familiarità con i sistemi informatici comuni.

Cosa ti aspetta:

Valorizziamo i tuoi punti di forza e sosteniamo il tuo sviluppo.
Comunichiamo in modo aperto e trasparente e ci incontriamo su un piano di parità.

Benefici di condizioni vantaggiose e attraenti presso i nostri partner.

Se ti senti interpellato/a e desideri offrire alle clienti e ai clienti un'esperienza di servizio indimenticabile, saremo lieti di ricevere i tuoi documenti completi (CV, certificati di lavoro/diplomi) al Signor Noah Metzger, rekrutierung@telag.ch.

Signor Noah Metzger

Recruiter

rekrutierung@telag.ch

071 666 90 80