Product Manager - Pagamenti

COSTRUIRE IL FUTURO DELLA FINANZA APERTA Payward - l'azienda madre dietro Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services e CF Benchmarks - ha trascorso gli ultimi 15 anni costruendo una delle piattaforme di infrastrutture finanziarie più moderne e accessibili a livello globale nel settore, progettata per avanzare un sistema finanziario globale aperto. Prima di candidarti, ti invitiamo a esplorare la nostra pagina della cultura https://www.kraken.com/culture per capire cosa ci spinge e come lavoriamo.   Il Team Fondata nel 2011, Kraken è una delle piattaforme di criptovalute più longeve al mondo, fidata da oltre 10 milioni di individui e istituzioni in tutto il globo. Offre spot trading, margin, futures, staking e servizi OTC, con prodotti costruiti per investitori individuali e clienti istituzionali.   Stiamo attualmente cercando un Product Manager esperto per unirsi al nostro team di Pagamenti e Blockchain in crescita, per concentrarsi sull'accesso più veloce, facile e affidabile alla nostra piattaforma in mercati globali. Possedendo un portafoglio di sistemi di pagamento - sia per metodo che per geografia - influenzerai direttamente come i clienti effettuano pagamenti sul loro account e come questi flussi si scalano con l'azienda.   Il team di Pagamenti e Blockchain è responsabile del primo e dell'ultimo miglio di ogni dollaro (digitale o fiat) che entra o esce da Kraken.   Come membro di questo team, sarai responsabile di guidare iniziative che consentano pagamenti locali di classe mondiale, migliorare i tassi di successo, ridurre l'attrito nei percorsi degli utenti e adattare generalmente la nostra infrastruttura di pagamento per soddisfare le esigenze diverse degli utenti - dai clienti al dettaglio per la prima volta ai partner istituzionali ad alto volume. Questa è un'opportunità di guidare sforzi cross-funzionali che coprono backend, onboarding dei partner, frontend UX e flussi sensibili alla conformità per tutti gli utenti di Kraken.   L'opportunità - Possedere ed evolvere un set di sistemi di pagamento attraverso metodi e regioni geografiche specifiche - Guidare l'integrazione dei partner e gestire le relazioni con i processor di pagamento, acquirer e partner bancari - Guidare il miglioramento continuo dei tassi di autorizzazione, della velocità di regolamento e della conversione degli utenti complessiva - Collaborare con i team di frode e conformità per assicurarsi che i flussi di pagamento soddisfino gli standard di sicurezza, normativi e operativi - Guidare il miglioramento dell'UX attraverso l'esperimentazione strutturata e le informazioni sui clienti - Assicurarsi che le capacità di pagamento siano scalabili e adattabili attraverso il nostro consumer app, pro trading app e interfacce esterne come on/off-ramps - Utilizzare i dati per informare la priorità, tracciare le prestazioni e iterare verso risultati migliori   Cosa porterai - 3+ anni di esperienza nella gestione dei prodotti, con un focus su pagamenti, fintech o infrastrutture finanziarie - Profonda competenza nel dominio dei sistemi di pagamento e dei sistemi di pagamento, compresi bonifici bancari, reti di carte e/o metodi di pagamento alternativi - Esperienza nei mercati dell'UE - Esperienza nel lavoro su sistemi backend (ad es. orchestrazione dei pagamenti, integrazioni API) e funzionalità rivolte agli utenti - Una forte mentalità centrata sul cliente, con un focus sulla semplicità, sulla fiducia e sulla conversione nei flussi di pagamento - Collaborativo ed efficace attraverso ingegneria, design, frode, conformità e operazioni - A tuo agio nel lavorare con i dati per definire e misurare l'impatto del prodotto   Codice lavoro: PMP3 A meno che non sia specificata una scadenza specifica per la candidatura nel posting del lavoro, le candidature sono accettate in modo continuo. Si prega di notare che ai candidati è consentito oscurare o rimuovere le informazioni sul proprio curriculum che identificano l'età, la data di nascita o le date di frequenza o di laurea presso un istituto di istruzione. Consideriamo candidati qualificati con storia di reati per l'impiego nel nostro team, valutando i candidati in modo coerente con i requisiti dell'ordinanza San Francisco Fair Chance. IL NOSTRO IMPEGNO Payward è alimentata da persone di tutto il mondo e celebriamo i talenti diversi, i background, i contributi e le prospettive uniche che tutti portano al tavolo. Assumiamo in base al merito, cercando persone con le capacità, le conoscenze e le competenze giuste per il lavoro. Ti incoraggiamo a candidarti per ruoli dove non soddisfi completamente i requisiti elencati, specialmente se sei appassionato o esperto di criptovalute. Potremmo chiedere ai candidati di completare valutazioni delle competenze o dello stile di lavoro correlate al lavoro come parte del nostro processo di assunzione. Queste valutazioni valutano le competenze rilevanti per il ruolo e sono applicate in modo coerente ai candidati per posizioni simili. I risultati sono considerati insieme all'esperienza e alle interviste e non sono la base unica per alcuna decisione di assunzione. In quanto datore di lavoro che offre pari opportunità, non tolleriamo discriminazioni o molestie di alcun tipo, sia che si basino su razza, etnia, età, identità di genere, cittadinanza, religione, orientamento sessuale, disabilità, stato di gravidanza, stato di veterano o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineata dalle leggi federali, statali o locali. 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