Addetto al servizio di assistenza stradale (m/w/d) 100%

Ci muoviamo e appassioniamo le persone. Semplicemente. In modo sostenibile. Verso il futuro. ## La AMAG Import AG è, con i marchi Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda e VW Nutzfahrzeuge, l'importatore di automobili più di successo in Svizzera. Per il reparto Technical Services presso la sede centrale di Cham ZG, cerchiamo immediatamente o secondo accordi una personalità strutturata e orientata al cliente che sostenga attivamente il nostro team Service Processes come specialista per l'assistenza stradale (m/w/d) 100%. Come ti appassioniamo ## • Condizioni speciali per l'acquisto di veicoli e servizi: per te e la tua famiglia - perché sappiamo quanto sia importante la mobilità • Viaggi con sconti: in giro per il mondo a prezzi più bassi con Europcar • ZIF: giorni di libertà individuali aggiuntivi - acquista giorni di vacanza aggiuntivi e concediti una pausa più lunga e meritata • Vivere la flessibilità: concilia famiglia, hobby e lavoro - goditi la flessibilità del lavoro ibrido • Life long learning: contribuiamo alla tua formazione continua - potenzia la tua carriera! • Fit for free: utilizza la nostra palestra gratuita per la tua salute e fitness • Offerte esclusive: piattaforma con sconti vari - scopri sempre nuove offerte e risparmia Cosa puoi muovere con noi ## • Supporto tecnico: sostieni il nostro Customer Care per le richieste di mobilità e lavori con la centrale di assistenza e i partner di servizio • Gestione dei partner: gestisci i partner di servizio e aggiorni i dati nei sistemi CRM e SAP • Gestione dei casi: gestisci le pratiche speciali relative alla mobilità e assicuri l'esecuzione corretta dei casi di mobilità • Coordinamento e reporting: sostieni la pianificazione e il coordinamento dei test di officina, prepari report e apporti modifiche ai sistemi • Supporto operativo: sostieni il controllo del budget e della fatturazione, partecipi a progetti e assumi ulteriori compiti amministrativi nel team Service Processes Cosa porti con te ## • Esperienza: porti esperienza nel settore automobilistico • Formazione / formazione continua: disponi di una formazione di base commerciale o di una formazione di base tecnica automobilistica combinata con una formazione continua commerciale • Competenze digitali: lavori in modo routinario con le applicazioni M365 e hai esperienza con i sistemi SAP e CRM • Conoscenze linguistiche: comunichi in modo sicuro in tedesco, disponi di ottime conoscenze di francese (almeno B1) e idealmente di ottime conoscenze di italiano • Personalità: mantieni la calma anche in casi complessi, lavori in modo strutturato ed esatto in più sistemi contemporaneamente e convinci gli interlocutori con la tua affidabilità e il tuo comportamento orientato alla soluzione Pensi che potremmo andare d'accordo? ## Allora ci piacerebbe ricevere la tua candidatura online. Tra l'altro: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione. Hai domande sul posto o sul processo di candidatura? Allora non esitare a contattarmi con un messaggio WhatsApp breve. Le informazioni sulla protezione dei dati si trovano nelle nostre condizioni di protezione dei dati. • Dario • Recruiter • 079 536 17 50