ICT Supporter ERP 80 - 100 %

ICT Supporter ERP 80 \- 100 % (w/m/d) Fedeli alla visione "We drive innovation to improve people's lives", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori, il pipettamento e lo stoccaggio automatizzato di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo. Come parte della Business Unit Shared Services (SHS) di Hamilton AG, quest'area assume compiti centrali per le aziende Hamilton. I team in HR, ICT, Corporate Communication, Facilities e Finance assicurano che i processi scorrano senza intoppi e che i dipendenti in tutto il mondo siano supportati in modo ottimale. Cosa puoi fare: Compiti principali: Garantire il funzionamento stabile dell'applicazione ERP attraverso il First-Level-Support, il troubleshooting e attività amministrative Ricezione, analisi e risoluzione di guasti in stretta collaborazione con i Key User e i reparti specialistici Supporto e accompagnamento delle Business Unit nell'applicazione dei processi nel sistema ERP Consulenza e assistenza ai dipendenti per questioni tecniche Supporto ai Key e End User nell'attività operativa quotidiana Esecuzione dell'on-/offboarding tecnico nonché gestione di account e autorizzazioni Compiti aggiuntivi / compiti speciali / progetti: Collaborazione con ERP Engineers e Developer nonché coordinamento di ticket complessi Test e approvazione tecnica delle soluzioni in coordinamento con i reparti specialistici Supporto in caso di modifiche e sviluppi ulteriori nell'ambiente ERP Funzione di interfaccia tra Business, ICT e Change Management nel contesto del supporto Cosa porti con te: Requisiti obbligatori Formazione conclusa come informatico o qualifica comparabile Conoscenze approfondite dei flussi di processo in un'azienda Esperienza come Key User o in un ruolo comparabile nell'ambiente ERP Comprensione informatica di base e conoscenze dei sistemi IT Buone conoscenze di inglese scritto e parlato Vantaggioso (non obbligatorio) Esperienza pratica nel First-Level Support / Helpdesk Esperienza con sistemi ERP (ad es. D365, SAP) Competenze personali Marcata orientamento al cliente e piacere nell'interazione con gli utenti Buone capacità comunicative Metodo di lavoro indipendente e strutturato Capacità di lavorare in team e affidabilità Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton su . Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche varie offerte per il tempo libero e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" favorisce una comunicazione aperta e una piacevole convivenza. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per domande, contattaci scrivendo un'e-mail (<>) e comunicaci i seguenti dettagli: Referenza: JR\-5986\-fjb/ Purtroppo le candidature per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione. jpidf73c307jm jit0731jm jiy26jm