Consulente clienti - Call Center Agent/in

Benvenuti in inova Personal AG Per il nostro cliente, un'azienda internazionale e moderna con sede a Tägerwilen, cerchiamo da subito o su accordo diversi consulenti clienti - Call Center Agent/in 50-100%. Consulente clienti - Call Center Agent/in I Suoi compiti: Gestione e registrazione di chiamate telefoniche in entrata in ambito tecnico Supporto e consulenza professionale ai clienti Ricezione ed elaborazione di guasti nel 1st-Level-Support Ottimizzazione del portafoglio clienti, riconoscimento di opportunità di vendita (Sales, Up- und Cross-Selling) Orari di lavoro: Lun – Dom/Festivi: 07:00 – 24:00 Formazione intensiva (3 settimane al 100%) con stipendio completo Consulenza sui prodotti e sui servizi orientata al cliente e cordiale Il Suo profilo: Prime esperienze pratiche nel supporto tecnico clienti, spiccata orientamento al servizio, nonché un'elevata affinità tecnica e rapidità di comprensione. Buone conoscenze del PC, conoscenze avanzate come utente informatico Buona comprensione delle telecomunicazioni e buona comunicazione Affinità per la vendita e la consulenza (Sales, Up- und Cross-Selling) Eloquente, motivato, affine alle vendite, esperto tecnicamente, flessibile e affidabile Disponibilità al 100% durante il periodo di formazione di 3 settimane Disponibilità ai turni: sarà programmato ogni seconda domenica e prevalentemente la sera e nel fine settimana Tedesco senza accento e comprensione del CH-Deutsch Italiano, inglese e ösisch sono un vantaggio Offriamo: Un compito responsabile in un'azienda operante Possibilità di impiego flessibile con occupazione 50% - 100% Un ambiente di lavoro collegiale in un team gentile Possibilità di sviluppo nel settore delle telecomunicazioni Benefit attraenti e possibilità di formazione continua Consulenza rapida e competente Il prossimo passo: Inviateci la vostra documentazione di candidatura, preferibilmente via e-mail. La signora Samira Beerli è a Sua disposizione per ulteriori informazioni. jpid3a61b67jm jit0730jm jiy26jm