Consulente Centro Clienti (m/w) 100%

L'AZIENDA Radici nel cuore della Svizzera, con attività a livello nazionale, consigliamo e accompagniamo i nostri clienti nel loro percorso verso l'acquisto o la vendita di immobili di successo. Siamo attivi in tutta la Svizzera e ci concentriamo consapevolmente su tre segmenti chiaramente definiti: immobili standard, immobili di lusso e immobili per investimenti. La nostra ricetta per il successo consiste nel fatto che ogni nostro dipendente può concentrarsi sulle proprie forze. Pertanto, numerosi esperti dei settori vendita, fiduciaria, marketing e formazione lavorano presso la Schweizer ImmobilienBerater AG sotto un unico tetto. CIÒ CHE CERCHIAMO Per ulteriormente ampliare la nostra presenza a livello svizzero, cerchiamo con immediatezza o secondo accordi, una consulente motivata / un consulente motivato per il Centro Clienti. Ci rivolgiamo a una persona affidabile, discreta, che si distingua per il proprio lavoro autonomo, preciso e orientato al servizio. La tua responsabilità e il tuo senso della qualità completano il tuo profilo. Diventa parte di un concetto di successo a livello svizzero basato sulle prestazioni, sulla più alta qualità e sul pensiero imprenditoriale. LE TUE PRINCIPALI MANSIONI Come consulente del Centro Clienti, il tuo settore di attività comprende le seguenti mansioni: • Assistenza a clienti privati e aziendali, (sia per iscritto che per telefono) • Gestione del database, gestione dei dossier e preparazione • Gestione del dialogo in entrata e in uscita per la consulenza alle vendite • Prenotazione degli appuntamenti per la nostra gestione delle vendite • Esecuzione di azioni di follow-up telefoniche presso i venditori e gli acquirenti • Presentazione di offerte e presentazione telefonica • Costruzione e gestione dei rapporti con i clienti • Gestione delle richieste dei clienti dopo l'invio di e-mail e/o campagne di marketing • Gestione delle richieste di e-mail in base alle richieste dei clienti • Supporto nell'integrazione e nella gestione dei nuovi dipendenti • Consulenza e accompagnamento nel processo decisionale • Corrispondenza generale via e-mail e posta LE NOSTRE RICHIESTE • Esperienza professionale nelle vendite, nel call center o nel servizio clienti (preferibilmente nel settore immobiliare) • Formazione di base / diploma con attestato di competenza federale • Personalità forte nelle vendite, aperta e motivata da 25 anni in su • Eccellenti competenze sociali e di leadership • Ottime conoscenze della lingua tedesca, sia scritta che parlata • Conoscenze di francese e/o inglese (preferibilmente) • Uso sicuro delle applicazioni Office • Discrezione e senso di responsabilità • Personalità responsabile e comunicativa con entusiasmo per il settore immobiliare • Qualità di team player con senso di responsabilità • Piacere del contatto telefonico con i clienti • Hai un aspetto esteriore molto curato e modi di interazione e comunicazione impeccabili • Orientamento al cliente e mentalità di servizio I TUOI VANTAGGI • Ambito di lavoro vario con possibilità di sviluppo • Formazione e sviluppo del talento • Accesso alla nostra Accademia di agenti immobiliari • Collaborazione tra reparti con altri dipartimenti • Team motivato e orientato alle prestazioni • Posto di lavoro moderno in un'azienda in espansione • 6 settimane di ferie/anno • 20 settimane di congedo di maternità • 5 settimane di congedo di paternità • In più 1 giorno di riposo al mese (in totale 12 giorni di riposo retribuiti all'anno) • Alta autonomia, modelli di orario di lavoro moderni e flessibili • Parcheggio gratuito CI HAI INTERESSATO? Allora saremo felici di conoscerti. Per favore invia il tuo dossier di candidatura completo (curriculum vitae con foto attuale, certificati e lettera di motivazione) a karriere@sib-ag.ch Speriamo nella tua candidatura.