Process and Quality Specialist GWM EMEA NTBR (temporaneo)

Svizzera - Zürich Gestione aziendale, amministrazione e supporto Global Wealth Management Il tuo ruolo • Agirai principalmente come esperto della materia KYC e professionista specializzato, fornendo supporto essenziale ai Client Advisor. Sarai responsabile dell'esecuzione delle attività operative KYC end-to-end, inclusa la rimediazione della Client History e la revisione dei profili dei clienti, garantendo che tutta la documentazione dei clienti sia completa, accurata e conforme sia agli standard interni che ai requisiti normativi. Identificando e affrontando eventuali informazioni mancanti o obsolete, garantirai la massima qualità dei record dei clienti. • Supportare il team in questioni complesse e fungere da principale punto di contatto per Processi, Quality Assurance & Regulatory communications • Supportare la rimediazione delle carenze, monitorare i report sui rischi, segnalare i problemi rilevanti al team ed elevare la questione se necessario • Identificare segnali di allarme, valutare e implementare misure di mitigazione per i rischi relativi ai processi/qualità • collaborare strettamente con client advisor, assistenti e il desk head, nonché con vari altri dipartimenti interni, attingendo anche al know-how della comunità PQS Job Reference # 338735BR City Zürich Job Type Full Time Il tuo team • Agirai principalmente come esperto della materia KYC e professionista specializzato, fornendo supporto essenziale ai Client Advisor. Sarai responsabile dell'esecuzione delle attività operative KYC end-to-end, inclusa la rimediazione della Client History e la revisione dei profili dei clienti, garantendo che tutta la documentazione dei clienti sia completa, accurata e conforme sia agli standard interni che ai requisiti normativi. Identificando e affrontando eventuali informazioni mancanti o obsolete, garantirai la massima qualità dei record dei clienti. • Supportare il team in questioni complesse e fungere da principale punto di contatto per Processi, Quality Assurance & Regulatory communications • Supportare la rimediazione delle carenze, monitorare i report sui rischi, segnalare i problemi rilevanti al team ed elevare la questione se necessario • Identificare segnali di allarme, valutare e implementare misure di mitigazione per i rischi relativi ai processi/qualità • collaborare strettamente con client advisor, assistenti e il desk head, nonché con vari altri dipartimenti interni, attingendo anche al know-how della comunità PQS La tua esperienza • comprensione delle leggi KYC/AML, delle linee guida e dei requisiti normativi. • solido know-how nel profiling dei clienti, idealmente con familiarità con i sistemi UBS come CAWB, e volontà di apprendere nuovi strumenti e processi. • capacità di lavorare con precisione ed efficienza, con eccellenti capacità organizzative e comunicative. • orientamento al team e capacità di lavorare in autonomia • l'esperienza pregressa in KYC è un plus - esperienza nei servizi finanziari, idealmente all'interno di un team a contatto con il cliente o che si occupa di temi di rischio • istruzione relativa al settore bancario (apprendistato, tirocinio o laurea triennale) • disciplinato, con attenzione ai dettagli e agli standard • buone capacità di comunicazione scritta e verbale • fluente in inglese; la conoscenza del tedesco è un vantaggio. Su di noi UBS è un gestore di patrimoni leader e veramente globale e la principale banca universale in Svizzera. Forniamo anche soluzioni diversificate di gestione patrimoniale e capacità specializzate di investment banking. Con sede a Zurigo, Svizzera, UBS è presente in più di 50 mercati in tutto il mondo. Sappiamo che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché mettiamo la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Vuoi saperne di più? Visita ubs.com/careers. Come assumiamo Potremmo richiederle di completare una o più valutazioni durante il processo di candidatura. Scopri di più Unisciti a noi In UBS, sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo continuo. Siamo dedicati al nostro mestiere e appassionati nel mettere le persone al primo posto, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dei nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Ci impegniamo per l'inclusione delle persone con disabilità e, se necessiti di accomodamenti/regolazioni ragionevoli durante il nostro processo di reclutamento, puoi sempre contattarci. Contact Details UBS Business Solutions SA UBS Recruiting Disclaimer / Policy statements UBS è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Rispettiamo e cerchiamo di potenziare ogni individuo e sosteniamo le diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze all'interno della nostra forza lavoro.