Commercial & Business Operations Specialist (100%)

Climeworks è un fornitore leader di rimozione del carbonio di alta qualità, che combina decenni di esperienza nella tecnologia Direct Air Capture (DAC) con un approccio olistico alle soluzioni di rimozione del carbonio. Climeworks consiglia le aziende sulle loro strategie di rimozione del carbonio e fornisce portafogli su misura di approcci basati sulla natura e ingegnerizzati, offrendo servizi end-to-end per aiutare a raggiungere gli obiettivi net-zero. L'azienda gestisce i primi due impianti DAC al mondo in Iceland, dimostrando il suo impegno fondamentale per una rimozione del carbonio di alta qualità supportata da oltre 15 anni di ricerca, sviluppo e implementazione pionieristica. Avanzando con le soluzioni più affidabili sul mercato, Climeworks accelera la transizione globale verso il net zero, sbloccando valore economico per imprese, governi e società.

La tua missione:

In qualità di Commercial & Business Operations Specialist, aiuterai a costruire operazioni scalabili attraverso Climeworks Solutions, inclusi i nostri team commerciali, di project sourcing e di customer success. Tradurrai le esigenze aziendali in processi, strumenti, analisi e modi di lavorare robusti, permettendoci di muoverci più velocemente, collaborare meglio e prendere decisioni basate su dati affidabili. Insieme al tuo team, aiuterai a progettare e scalare prodotti digitali, inclusa una piattaforma che consente ai clienti di gestire e monitorare i loro portafogli di rimozione del carbonio, portando maggiore trasparenza, accessibilità e visibilità dell'impatto sul mercato. Questo è un ruolo di problem-solver e costruttore per qualcuno che è entusiasta di trasformare l'ambiguità in struttura e di dare forma al modo in cui un'organizzazione commerciale ad alta crescita opera, oggi e domani.

Eccellenza di processo e operativa: Definisci e migliori continuamente i processi in marketing, business development, vendite, project sourcing e customer success, verso modi di lavorare più standardizzati, digitali e scalabili. Stimoli l'adozione attraverso la documentazione, la formazione e cicli di feedback continui e agisci come un partner di confronto affidabile per i temi operativi.

Analisi aziendale e progettazione di soluzioni: Guidi riunioni e workshop con gli stakeholder per comprendere le esigenze aziendali, mappare i processi, definire i requisiti e tradurli in soluzioni pratiche. Dai priorità alle richieste, gestisci i compromessi e assicuri che i miglioramenti siano allineati con le priorità aziendali, l'architettura del sistema e la capacità disponibile.

Amministrazione Salesforce, strumenti di marketing e vendita: Agisci come Salesforce Administrator per Climeworks Solutions, lavorando a stretto contatto con il Senior Salesforce Engineer e il team Tech. Configuri, mantieni e ottimizzi Salesforce e gli strumenti commerciali correlati, consentendo un utilizzo del sistema efficiente ed efficace.

Analisi, reporting e qualità dei dati: Crei report e dashboard in Salesforce, Power BI e strumenti Microsoft per monitorare le prestazioni aziendali e supportare il processo decisionale. Conduci analisi aziendali ad hoc e ti occupi dei controlli della qualità dei dati e delle misure di miglioramento.

Gestione di progetti e del cambiamento: Guidi iniziative di miglioramento operativo, coordini gli stakeholder e comunichi i risultati attraverso aggiornamenti e presentazioni di progetto chiari.

Gestione della conoscenza: Sviluppi e mantieni una base di conoscenza interna di processi, strumenti e materiali di abilitazione, rendendo facile per i team accedere e applicare le migliori pratiche.

La tua storia:

Istruzione ed esperienza: Possiedi una laurea universitaria in Business, Finanza, Economia, Scienze, Ingegneria, Sostenibilità o un campo correlato e porti almeno 5 anni di esperienza in un ambiente dinamico e orientato ai servizi come la consulenza, la tecnologia, le scale-up o le startup.

Operazioni commerciali e analisi aziendale: Hai esperienza nell'analisi aziendale, nelle revenue operations, nell'eccellenza commerciale, nella gestione del prodotto o in ruoli simili e puoi tradurre i requisiti aziendali in configurazioni di sistema, modelli di dati, report e soluzioni aziendali pratiche.

Salesforce e sistemi aziendali: Hai esperienza pratica nell'amministrazione di Salesforce, inclusi supporto agli utenti, permessi, configurazione, regole di validazione, flow, reporting e dashboard. Ti senti a tuo agio nel progettare soluzioni, testarle e implementarle, e nel guidare l'adozione da parte degli utenti. Porti esperienza nell'operatività e nell'integrazione di stack tecnologici commerciali, idealmente inclusi l'automazione del marketing, estensioni CRM, strumenti di reporting e sistemi ERP come SAP. La certificazione Salesforce Administrator è un plus.

Gestione degli stakeholder: Ti piace lavorare con gli altri e supportarli, e collabori efficacemente con gli stakeholder attraverso diverse funzioni e livelli di seniority.

Organizzazione ed esecuzione: Sintetizzi sfide ambigue in pacchetti di lavoro azionabili, dai priorità in modo efficace e guidi le iniziative attraverso l'implementazione con un approccio proattivo, diligente e autonomo.

Mentalità e responsabilità: Dimostri un alto grado di ownership, un forte giudizio aziendale e una propensione all'azione e al miglioramento continuo. Bilanci scalabilità e velocità in un ambiente che cambia rapidamente.

Lingua: Possiedi eccellenti capacità di inglese scritto e parlato.

La nostra promessa: In Climeworks, sei accettato per quello che sei, e ci impegniamo a costruire un ambiente inclusivo in cui tutti si sentano valorizzati. Incoraggiamo tutti i candidati qualificati a presentare la domanda, indipendentemente dal background, dall'identità o dall'esperienza. Gli studi dimostrano che le donne e gli individui provenienti da minoranze spesso si candidano solo quando soddisfano il 100% dei criteri elencati. Se questo ti descrive, non esitare. Se pensi di essere ada