Assistente alla qualità e ai processi

• 19 octobre 2026
• 60%
• Durée indéterminée
• allemand (Courant), français (Courant)
• Plusieurs lieux disponibles Avenue Grand Champsec 90, 1950 Sion Afficher plus
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Con la sua offerta unica di prestazioni - prevenzione, assicurazione, riabilitazione, la Suva offre ai suoi assicurati una protezione globale della salute. La missione principale delle Cliniche Suva è la riabilitazione delle persone accidentate. Oltre alle discipline tradizionali della riabilitazione neurologica e dell-apparato locomotore, le nostre due cliniche a Sion (CRR) e a Bellikon (RKB) offrono prestazioni specifiche per la riabilitazione dei pazienti ustionati, l-ortopedia tecnica e la riabilitazione professionale, la riabilitazione precoce, dei pazienti para/tetraplegici.

Cerchiamo il nostro futuro :

Missioni principali

• Gestione amministrativa per le due cliniche in Francese e in Tedesco :
• Gestione dei documenti
• Gestione e monitoraggio dei feedback dei clienti, messaggi CIRS, etc.
• Supporto alla documentazione delle misure d-miglioramento e correttive
• Organizzazione delle valutazioni di soddisfazione (pazienti, inviatori) e d-audit interni ed esterni
• Documentazione degli audit, cerchi della qualità, gruppi d-analisi degli incidenti, etc.
• Assistenza ai controlli dei rischi
• Gestione e analisi di statistiche
• Supporto all-introduzione dei nuovi.e delle nuove collaboratrici e collaboratori alla gestione della qualità e dei processi
• Supporto all-elaborazione e attuazione di concetti relativi alla qualità e di misure d-miglioramento con i settori specializzati (convenzione di qualità secondo l-art. 58a LAMal)
• Supporto all-attuazione e controllo delle prescrizioni e norme di qualità interne ed esterne (p. es. ANQ, Hplus)
• Collaborazione ai progetti (per es. armonizzazione del sistema di gestione)

Le nostre aspettative

• Formazione di base in amministrazione e/o in una professione sanitaria
• Corsi come gestore della qualità nel settore sanitario, gestore della qualità e dei processi, etc.
• Esperienza nella gestione della qualità, idealmente nel settore sanitario
• Capacità di organizzare e strutturare
• Spirito e azione in rete uniti alla capacità di collaborare con persone provenienti da diversi gruppi professionali / partner
• Capacità di comunicare oralmente e per iscritto in funzione dell-orientamento ai servizi
• Attitudine all-assertività
• Ottime conoscenze dei prodotti e applicazioni MS Office e dei sistemi di gestione integrati (IMS)
• Obbligatorio: Conoscenza del francese a livello di lingua madre così come ottime conoscenze del tedesco (bilingue) e disponibilità occasionale a viaggiare (Bellikon, Berne)

La nostra offerta

La nostra collaborazione all'interno del team si basa sulla benevolenza, la fiducia, l-affidabilità e l-orientamento al servizio. Se questi valori sono importanti per voi e desiderate impegnarvi per sviluppare le cliniche Suva così come la loro qualità e i loro processi, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura.

Proponiamo un posto con missioni variegate, all'interno di un ambiente di lavoro moderno. Oltre ai numerosi vantaggi sociali e alle possibilità di perfezionamento, evolverete in un settore multidisciplinare arricchente e valorizzante.

Modalità

Data d-entrata in funzione: Subito o da concordare

Luogo di lavoro: Sion VS o Bellikon AG

I dossier completi (lettera di motivazione, CV, copia dei diplomi e dei certificati di lavoro) sono da indirizzare tramite il nostro sito internet: crr-suva.ch, rubrica Carrière.

Contatto

Andrea Ruprecht, Responsabile qualità, processi e rischi delle cliniche Suva, al 056 485 54 71