Assistent/in Qualität und Prozesse

• 19. Oktober 2026
• 60%
• Unbefristet
• Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
• Mehrere Standorte verfügbar Avenue Grand Champsec 90, 1950 Sion Mehr anzeigen
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Mit ihrem einzigartigen Leistungsangebot – Prävention, Versicherung, Rehabilitation – bietet die Suva ihren Versicherten einen umfassenden Gesundheitsschutz. Die Hauptaufgabe der Kliniken Suva ist die Rehabilitation von Unfallopfern. Neben den traditionellen Disziplinen der neurologischen Rehabilitation und der Rehabilitation des Bewegungsapparates bieten unsere zwei Kliniken in Sion (CRR) und in Bellikon (RKB) spezifische Leistungen für die Rehabilitation von Brandverletzten, technische Orthopädie und berufliche Rehabilitation, die Frührehabilitation sowie für Patienten mit Para-/Tetraplegie.

Wir suchen unsere/n zukünftige/n :

Hauptaufgaben

• Administrative Verwaltung für die beiden Kliniken auf Französisch und Deutsch :
• Dokumentenverwaltung
• Verwaltung und Überwachung von Kundenrückmeldungen, CIRS-Meldungen, etc.
• Unterstützung bei der Dokumentation von Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
• Organisation von Zufriedenheitsbefragungen (Patienten, Zuweiser) und internen sowie externen Audits
• Dokumentation von Audits, Qualitätszirkeln, Incident-Analysegruppen, etc.
• Unterstützung bei Risikoüberprüfungen
• Verwaltung und Analyse von Statistiken
• Unterstützung bei der Einführung neuer Mitarbeitender in das Qualitäts- und Prozessmanagement
• Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Verbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (Qualitätsvereinbarung gemäss Art. 58a KVG)
• Unterstützung bei der Umsetzung und Kontrolle von internen und externen Qualitätsvorschriften und -normen (z. B. ANQ, Hplus)
• Mitarbeit an Projekten (z. B. Harmonisierung des Managementsystems)

Unsere Erwartungen

• Grundausbildung in der Administration und/oder in einem Gesundheitsberuf
• Kurse wie Qualitätsmanager im Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager, etc.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen
• Fähigkeit zu organisieren und zu strukturieren
• Netzwerkorientiertes Denken und Handeln kombiniert mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Partnern
• Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Dienstleistungsorientierung
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte und Anwendungen sowie der integrierten Managementsysteme (IMS)
• Obligatorisch: Französischkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Deutschkenntnisse (zweisprachig) und gelegentliche Reisebereitschaft (Bellikon, Bern)

Unser Angebot

Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn Ihnen diese Werte wichtig sind und Sie sich engagieren möchten, um die Kliniken Suva sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten eine Stelle mit vielseitigen Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben zahlreichen Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten entwickeln Sie sich in einem bereichernden und wertschätzenden multidisziplinären Sektor.

Modalitäten

Eintrittsdatum: Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: Sion VS oder Bellikon AG

Die vollständigen Unterlagen (Motivationsschreiben, CV, Kopien der Diplome und Arbeitszeugnisse) sind über unsere Website zu senden: crr-suva.ch, Rubrik Karriere.

Kontakt

Andrea Ruprecht, Verantwortliche Qualität, Prozesse und Risiken der Kliniken Suva, unter 056 485 54 71