Leiter Operations Engineering (w/m/d)

Pronti per tutto? Pronti per Bechtle.

Con oltre collaboratori siamo una delle aziende IT di maggior successo e leader di mercato nel nostro settore. La combinazione tra vendita diretta di prodotti IT e servizi integrali di system house ci rende un partner IT orientato al futuro per le medie imprese, i gruppi aziendali e i committenti pubblici. Siamo a casa in tutta Europa e sempre vicini.

Leiter Operations Engineering (w/m/d)

Nella tua missione sboccerai, perché:

• Gestirai il team Operations Engineering dal punto di vista personale e tecnico e svilupperai miratamente 7 collaboratori e 2 apprendisti nell'ambito delle piattaforme. Inoltre, sarai l'interfaccia con il nostro offshoring Operations Team.
• Pianificherai, controllerai e accompagnerai l'operatività e l'ulteriore sviluppo continuo dei nostri Managed Services.
• Assicurerai un professionistico Release- und Lifecycle Management attraverso tutti i servizi e i sistemi rilevanti.
• Sarai responsabile della Service Continuity e garantirai, insieme al tuo team, un'elevata disponibilità dei nostri servizi, incluso il servizio di reperibilità.
• Promuoverai la collaborazione tra i team e coordinerai le interfacce con le aree adiacenti per garantire un funzionamento senza intoppi.
• Assumerai la responsabilità nell'Incident Management a livello di 3rd-Level e assicurerai una prioritizzazione strutturata e l'assegnazione dei task all'interno del team.
• Promuoverai un Change Management proattivo e assicurerai che le modifiche siano implementate in modo controllato, con basso rischio e orientato al servizio.
• Agirai come figura di leadership centrale nell'operatività quotidiana e garantirai un'elevata qualità tecnica, processi chiari e un orientamento sostenibile al cliente.

Le tue competenze? Più che interessanti:

• Disponi di pluriennale esperienza come team leader in ambito IT, idealmente in un contesto di fornitore di servizi o di system house.
• Possiedi una formazione tecnica IT di base, ad esempio EFZ o FA, e preferibilmente una formazione continua a livello FH o HF con orientamento IT.
• Possiedi un ampio know-how tecnologico nei settori infrastruttura client/server virtualizzata, datacenter, cloud e software, oltre a una forte affinità per l'IT-Security.
• Conosci inoltre bene i server applicativi come Exchange, SQL o piattaforme comparabili; l'esperienza con SaaS è un vantaggio.
• Ti piace lavorare in un ambiente di fornitore di servizi IT e apprezzi un ambiente di lavoro dinamico e orientato al servizio con un'elevata complessità tecnica.
• Ti piace collaborare con i clienti, ti presenti con sicurezza e coniughi la competenza tecnica con una spiccata orientazione al servizio.
• Comunichi con sicurezza in tedesco e inglese e ti muovi con disinvoltura in un ambiente di lavoro nazionale e internazionale.
• Convinci grazie al talento organizzativo, al senso di responsabilità, alla capacità decisionale e alla capacità di guidare il tuo team in modo chiaro, vincolante e motivante.

Meriti un vero valore aggiunto. Aspettati quindi:

• Spazio di manovra strategico
• International Executive Network
• 30 giorni di vacanza e flessibilità
• Percorsi decisionali brevi

Pronto per tutto questo? Candidati ora tramite il nostro strumento di candidatura online, anche senza lettera di presentazione. Purtroppo non possiamo prendere in considerazione proposte di profili da parte di agenzie di servizi per il personale o candidature via e-mail.

j4id10408944a j4it0939a j4iy26a