Consulente clienti (m/f/d) - gruppo svedese di arredamento

Dai slancio alla tua carriera rivoluzionaria Cerchi un lavoro che si adatti a te e alla tua vita? Allora questa posizione è esattamente quella giusta per te. In questa posizione come Consulente clienti (m/f/d) per un gruppo svedese di arredamento, sarai il primo punto di contatto per diverse richieste telefoniche di clienti nel settore delle telecomunicazioni. Con le seguenti condizioni quadro: Inizio il 17.08.2026 | Grado di occupazione a partire dal 50% | Sede Wallisellen ZH - modello ibrido possibile | Lunedì - Sabato dalle 08:30 alle 17:30 | Lingue di supporto: tedesco, tedesco-italiano o tedesco-francese e svizzero tedesco | Inbound | a tempo determinato fino al 31.12.2026 - con opzione di proroga Si concilia con la tua quotidianità? Perfetto! Allora tocca a noi - continua a leggere e lasciati convincere da noi, proprio come noi convinciamo i nostri collaboratori giorno dopo giorno. Premi come ad esempio "Global Best Places to Work" ne sono la prova. Tuo compito Come addetto al servizio (m/f/d) nel nostro team, tu dovrai: Gestire le richieste e i desideri dei clienti e reagire in base alle necessità e alla situazione. Comunicare con i clienti attraverso diversi canali (ad esempio tramite telefono o e-mail) per garantire un'esperienza cliente ottimale. Occuparti di diverse esigenze del cliente nell'ambito di mobili e arredamento e offrire una soluzione adeguata in caso di reclami. Effettuare consulenza individuale sui prodotti, attraverso la quale non solo generi ordini, ma soddisfi i veri bisogni dei nostri clienti. Non appena il cliente è soddisfatto, documentare la comunicazione nel database clienti. Il tuo profilo Concentrix è perfetta per te se: Soddisfi i seguenti requisiti: Hai ottime conoscenze di tedesco e/o italiano o francese, sia scritte che orali. Parli svizzero tedesco. Hai un forte orientamento al cliente e al servizio, che ti permetta di riconoscere e soddisfare in modo mirato le esigenze dei clienti. Puoi coprire in modo flessibile gli orari di servizio (lunedì - sabato dalle 08:30 alle 17:30). Sei motivato a raggiungere i tuoi obiettivi e a contribuire attivamente al successo della tua azienda. Lavori con successo in modo autonomo e in team. Idealmente hai: Già esperienza nel servizio clienti, nel commercio al dettaglio, nella consulenza clienti, come addetto al servizio nella gastronomia o nel settore alberghiero. I profili che cambiano settore e chi rientra nel mondo del lavoro sono i benvenuti! Anche se hai la sensazione di non soddisfare tutti i criteri, saremo lieti di ricevere la tua candidatura. Faremo del nostro meglio per offrirti la posizione giusta – indipendentemente dal fatto che si tratti di questa posizione o di un'altra. I nostri benefit In questa posizione ti offriamo benefit che supportano il tuo stile di vita unico: Guadagni uno stipendio conforme al settore con premi di vendita aggiuntivi attraenti. Ti offriamo un modello di lavoro ibrido: dopo l'inserimento potrai lavorare da casa in modalità mobile fino al 50% previo accordo. Inoltre riceverai coaching regolari, Fresh-Ups e corsi di formazione continua, che ti saranno utili anche nella sfera privata. Diamo molta importanza alle possibilità di formazione continua e di carriera interna, anche a livello mondiale. Offriamo un ambiente di lavoro moderno e piacevole in un team motivato. Una vasta gamma di sconti per i dipendenti, negoziati specificamente da Concentrix con partner di rilievo. Vuoi partire con noi? Se tutto questo suona come il prossimo passo perfetto nel tuo percorso di carriera, allora vogliamo conoscerti. Candidati oggi stesso tramite il nostro modulo online e scopri perché Concentrix è il datore di lavoro preferito da oltre 440.000 persone in tutto il mondo. Hai ancora domande? Il nostro assistente virtuale "Dot" è a tua disposizione tramite WhatsApp al numero 0 78 220 78 49 o tramite Facebook Messenger 24 ore su 24 e sarà lieto di aiutarti. Il tuo futuro luogo di lavoro Concentrix Schweiz AG Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen Concentrix si impegna per l'uguaglianza di opportunità Siamo orgogliosi di essere uniti come un unico team e un'unica azienda in tutto il mondo. Ci impegniamo a garantire a tutti i candidati le stesse opportunità di assunzione e a creare un ambiente di lavoro libero da discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti della posizione e sulle qualifiche professionali, senza distinzione di origine, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, stato civile o stato familiare, origine nazionale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali vigenti. Permesso di lavoro In conformità con la legge svizzera, per questa posizione verranno presi in considerazione solo i candidati in possesso di un valido permesso di lavoro in Svizzera. EMEACNX AGENTCNX