Consulente clienti telefonico Inbound / Call Agents (m/f/d) Regione Kreuzlingen

Descrizione dell'azienda

Flexsis vi accompagna come specialista o forza lavoro nei settori dell'industria, dell'edilizia, della produzione, della logistica, della tecnica o dei servizi. Vi mettiamo in contatto con incarichi che si adattano al vostro profilo e ai vostri obiettivi.

Con oltre 50 filiali in tutta la Svizzera, vi offriamo l'accesso a una vasta rete. In questo modo avrete sempre una persona di riferimento personale al vostro fianco.

Con noi siete ampiamente tutelati secondo il CCL del noleggio di personale, beneficiate di interessanti offerte di formazione continua e collaborate con un fornitore di servizi del personale certificato ISO 9001.

Per la nostra cliente cerchiamo, con contratto a tempo determinato fino alla fine di gennaio 2027, nella regione di Kreuzlingen (nessun ulteriore tragitto di lavoro superiore a 45 minuti), diverse persone talentuose e comunicative come

Consulente clienti telefonico / Call Agents Inbound Multi-Industria (m/f/d)
Descrizione del lavoro

• Gestione e protocollazione di conversazioni telefoniche in entrata in ambito tecnico
• Identificazione delle cause dei problemi durante l'utilizzo dei vari canali di configurazione per prodotti fotografici e successiva risoluzione del problema o inoltro alle interfacce corrispondenti tramite sistema CRM
• Consulenza sui prodotti e sui servizi orientata al cliente e cordiale

Profilo ricercato

• Apprendistato concluso o esperienza professionale generale
• Disponibilità al 100% durante il periodo di formazione di 2 settimane
• Spigliatezza linguistica, motivazione, competenza tecnica, flessibilità e affidabilità
• Orari di lavoro: lun - dom/festivi: 07:00 - 22:00
• Le condizioni quadro per i dipendenti part-time (percentuale 80-100%) rimangono le stesse: 5 giorni a settimana, giorni lavorativi: lunedì - domenica

Conoscenze obbligatorie:

• Buone conoscenze del PC, conoscenze informatiche avanzate
• Buona comprensione delle telecomunicazioni
• Buona comunicazione
• Affinità con la consulenza

Offriamo:

• Impiego a tempo pieno o parziale su base non determinata
• Un compito responsabile in un'azienda operante
• Un ambiente di lavoro collegiale in un team gentile con gerarchie piatte
• Formazione intensiva (2 settimane al 100%) con stipendio pieno
• Opportunità di sviluppo nel settore delle telecomunicazioni
• Benefit attraenti e possibilità di formazione continua

Interessato? Allora candidati ora.

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