Collaboratore/trice supporto clienti (m/f/d) 50%

Vaudoise è una delle principali assicurazioni svizzere e un datore di lavoro attraente e orientato al futuro. In linea con la sua identità cooperativa e i suoi valori, Vaudoise crea un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante in cui è possibile svilupparsi.

Nella nostra agenzia generale della Svizzera centrale viviamo quotidianamente i valori di vicinanza, proattività, umanità e affidabilità. Non ci consideriamo solo un fornitore di assicurazioni, quanto piuttosto un partner dei nostri clienti sul loro percorso verso la sicurezza finanziaria e il benessere. Per soddisfare questa esigenza, cerchiamo un/una collaboratore/trice nel supporto clienti che viva questi valori e supporti i nostri clienti con impegno e cordialità.

Le seguenti entusiasmanti mansioni la aspettano:

• Supporto ai nostri collaboratori nel supporto clienti
• Preparazione di offerte nei settori non-life nel settore clienti privati
• Elaborazione di casi di sinistro
• Gestione della corrispondenza necessaria
• Assistenza del partner assicurativo e dei suoi clienti al telefono

Ciò che la distingue:

• Formazione conclusa nel settore assicurativo con esperienza in ambito commerciale + certificazione VBV
• Buona conoscenza del canale dell'agenzia assicurativa di vantaggio
• Tedesco sicuro nello stile scritto e parlato
• Orientamento alle vendite e al cliente
• Lavoro autonomo e flessibilità
• Personalità comunicativa e aperta

Se, inoltre, è una personalità dinamica che mantiene la calma anche nei momenti frenetici, è resistente e non esita a prendere decisioni in modo indipendente, allora si adatta perfettamente al nostro team! Cerchiamo qualcuno che non solo pensi in modo critico, ma agisca anche in modo proattivo e sappia adattarsi con flessibilità alle esigenze mutevoli.

In cambio, le offriamo:

• Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda di impronta cooperativa, che è stata scelta più volte come miglior datore di lavoro
• Numerosi benefit sociali, tra cui flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
• Un team dinamico
• Il benessere dei collaboratori come priorità assoluta

Restiamo in attesa della Sua candidatura completa per via elettronica (con curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e diplomi).

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