Impiegata / Impiegato servizio vendita interno (80–100%)

Per il nostro cliente – un'azienda dinamica e orientata al futuro a Villmergen – cerchiamo una personalità decisa e proattiva per il servizio vendita interno (80–100%).

Il vostro ruolo: Punto di svolta nell'azienda

In questa versatile funzione di snodo, sarete l'anello di congiunzione tra i nostri clienti, la preparazione del lavoro (AVOR) e la produzione:

• Gestione degli ordini e assistenza clienti: Registrazione, elaborazione e monitoraggio autonomo degli ordini dei clienti dalla richiesta alla consegna.
• Gestione delle interfacce: Scambio stretto e coordinamento con l'AVOR e la produzione per garantire le date di consegna e le capacità.
• Creazione di offerte e manutenzione dei dati anagrafici: Creazione di offerte, manutenzione dei dati anagrafici dei clienti e degli articoli in SAP e azioni di follow-up.
• Gestione dei reclami e delle richieste: Consulenza competente della clientela al telefono e via e-mail, nonché gestione orientata alle soluzioni delle contestazioni.

Cosa portate con voi:

• Formazione: Formazione commerciale di base conclusa (EFZ) o qualifica comparabile.
• Competenza di sistema: Utilizzo esperto e sicuro di SAP (SD/MM di vantaggio) e approfondite conoscenze di MS-Office.
• Esperienza: Esperienza professionale nel servizio vendita interno; l'esperienza in un ambiente di produzione tecnico o industriale è di grande vantaggio.
• Personalità: Modo di pensare e di lavorare proattivo, orientato alle soluzioni e autonomo, con un'elevata forza comunicativa.
• Lingue: Tedesco sicuro nello stile, sia scritto che parlato; altre lingue (ad es. francese o inglese) sono un plus.

Cosa vi aspetta:

• Una funzione chiave responsabile con molto margine di manovra e responsabilità personale.
• Un team affiatato e collegiale e un ambiente di lavoro moderno.
• Condizioni di impiego attraenti e prestazioni sociali eque.
• Buona accessibilità e possibilità di parcheggio presso la sede di Villmergen.