Global Traffic & Creative Operations Manager

Global Traffic & Creative Operations Manager Nata da un semplice gesto nel 1976, L'Occitane en Provence rivela il potere vitale della flora, dove la luce del sole incontra la ricchezza della terra. Con un'esperienza avanzata, trasformiamo questi tesori naturali in esperienze sensoriali ed efficienti, il più possibile sostenibili e profondamente ispirate dalla natura dell'Haute Provence. La nostra cultura si costruisce attraverso i momenti quotidiani, il nostro modo di comportarci, prendere decisioni e esserci l'uno per l'altro. Con la Fiducia come nostra base, la Curiosità come bussola e l'Eccellenza come nostro standard, creiamo un Impatto duraturo per le persone intorno a noi e per il nostro pianeta. Creiamo esperienze sensoriali uniche, per condividere momenti preziosi con semplicità. Con punti vendita in oltre 90 paesi, la tua carriera può portarti ovunque. Orgogliosi di essere certificati B Corp, facciamo parte di un movimento globale che lavora verso un'economia più inclusiva, equa e rigenerativa. L'Occitane en Provence fa parte del Gruppo L'OCCITANE, un produttore e rivenditore internazionale leader multi-brand di prodotti di bellezza e benessere premium. Offriamo diverse opportunità di crescita e di fare la differenza su scala globale. Contesto & Missione Cerchiamo un esperto Global Traffic & Creative Operations Manager per coordinare i flussi di lavoro creativi tra la Headquarters e sei Creative Hub internazionali. Entrando a far parte del team dei servizi creativi, questo ruolo si colloca al centro dell'ecosistema creativo globale, garantendo una chiara prioritizzazione, una consegna efficiente e una visibilità in tempo reale attraverso Creative Campaigns, Visual Merchandising, Store Design e Packaging. La posizione guida inoltre modi di lavorare più intelligenti attraverso processi snelli, automazione, flussi di lavoro abilitati dall'IA e strumenti connessi. Aiuterai i team creativi a fornire esperienze di brand d'impatto in modo coerente in tutti i mercati, migliorando al contempo l'efficienza operativa attraverso dati, sistemi e tecnologia. Riporterai al Head of Brand Creative Services & Production. Responsabilità chiave Gestire l'accoglienza dei brief e la prioritizzazione dei progetti — convalidare le richieste creative, definire l'ambito delle necessità, allineare le priorità e bilanciare la domanda aziendale con la capacità del team. Avere la responsabilità della pipeline creativa della HQ — tracciare lo stato, le tempistiche, i responsabili, i rischi e la consegna attraverso le diverse discipline, dall'avvio al completamento. Costruire e ottimizzare i sistemi operativi — progettare moduli di richiesta, logica di instradamento, approvazioni, automazione, dashboard e processi di traffic scalabili. Guidare le iniziative di automazione e flussi di lavoro abilitati dall'IA — identificare i compiti ripetitivi e implementare soluzioni pratiche con i partner IT e tecnici. Migliorare il time-to-market — identificare i colli di bottiglia, ridurre i tempi di consegna e semplificare i flussi di lavoro ricorrenti senza compromettere la qualità. Facilitare i rituali di traffic e l'allineamento degli stakeholder — guidare le riunioni di stato, segnalare i rischi e mantenere i team allineati con il minimo attrito operativo. Mantenere la visibilità sulla capacità e sulle risorse — monitorare il carico di lavoro del team, segnalare i colli di bottiglia e anticipare le necessità di picco con i responsabili creativi. Coordinare tra sei Creative Hub — allineare priorità, tempistiche e standard di processo per progetti globali e multi-mercato. Guidare l'adozione degli strumenti e la gestione del cambiamento — documentare i processi, formare gli utenti e integrare in modo sostenibile i nuovi modi di lavorare. Monitorare le prestazioni operative — riportare i KPI come il volume dei contenuti, il budget, il time to market e i guadagni di efficienza. Come puoi adattarti Esperienza comprovata nella gestione del traffic, creative operations, project management o un ruolo simile in un ambiente creativo, marketing, digitale, retail o di produzione internazionale. Forte comprensione della produzione creativa, del retail design, del visual merchandising, dello sviluppo di campagne e della collaborazione globale cross-funzionale. Eccellenti capacità di project management, organizzazione, comunicazione e influenza sugli stakeholder. Requisita la fluidità in inglese e francese; altre lingue sono un plus. Esperienza con piattaforme di project management, DAM, collaborazione, automazione, reporting o workflow. Interesse o esperienza pratica in automazione, produttività abilitata dall'IA e ottimizzazione del flusso di lavoro basata sui dati. Se prosperi in ambienti internazionali complessi e vuoi trasformare le operazioni creative attraverso sistemi, automazione e IA, saremo lieti di conoscerti. Cosa offriamo In quanto datore di lavoro Living Wage Certified, garantiamo che tutte le nostre pratiche di compensazione soddisfino o superino gli standard stabiliti di salario dignitoso ed equità. Ci impegniamo nell'apprendimento continuo e nello sviluppo professionale per aiutare ogni dipendente a crescere all'interno della nostra organizzazione. Sconto per lo staff da utilizzare su tutti i tuoi prodotti L'Occitane en Provence preferiti. Contratto a tempo indeterminato, con inizio il prima possibile. Posizione full-time (100%). Location : Headquarters, Plan-les-Ouates (Geneva, Switzerland) jpidda5f4b2jm jpit0833jm jpiy26jm