Consulente / Consulente Kundencenter Dettagli della posizione | Schwyzer Kantonalbank

Da generazioni. Per generazioni. Insieme qui sul posto.   Un servizio eccellente inizia con voi. Per noi, il servizio clienti significa più che dare semplicemente risposte: si tratta di fiducia, affidabilità e della buona sensazione di essere in ottime mani.   Il Kundenservice & Direktvertrieb (KuDi) della Schwyzer Kantonalbank è il punto di contatto centrale per le nostre clienti e i nostri clienti e unisce le aree Inbound, Outbound, Vertriebssupport e Digital Banking Support. Nel Kundencenter della Schwyzer Kantonalbank contribuite attivamente a plasmare il servizio clienti del futuro. Cerchiamo una/un   Berater / Beraterin Kundencenter   Che si tratti di un cambio di carriera o di esperienza nel settore bancario - plasmiamo il successo insieme! Trovate un nuovo ambiente di lavoro in cui poter realizzare le vostre idee e le vostre ambizioni. Vi offriamo la possibilità di entrare nel mondo finanziario e di sviluppare le vostre capacità con noi. Con la nostra formazione pratica on-the-job, vi sosteniamo nel scoprire nuove prospettive e nel realizzare i vostri obiettivi.   Cosa farete: • Gestione orientata al servizio delle chiamate e delle e-mail in entrata dei clienti • Consulenza eccellente e vendita mirata di prodotti di base nei settori conto, carta, Digital Banking e previdenza • Approccio proattivo ai clienti per fornire informazioni, chiarire richieste o presentare offerte mirate • Assegnazione di appuntamenti di alta qualità per richieste che richiedono consulenza e operazioni complesse   Per riuscirci: • Formazione commerciale di base conclusa o scuola commerciale • Eccellenti conoscenze del tedesco scritto e parlato • Personalità aperta e comunicativa con piacere nel parlare al telefono • Elevata empatia nel rapporto con le persone ed entusiasmo nel supportare i clienti in modo competente e orientato alle soluzioni • Marcata curiosità intellettuale e la capacità di applicare efficacemente le conoscenze acquisite nella pratica   Cosa vi aspetta da noi: Da noi avete la possibilità di acquisire le prime esperienze nel settore bancario, di approfondire le vostre conoscenze e di svilupparvi in modo mirato all'interno del Kundencenter nei primi 24 mesi. Successivamente, vi si apriranno diverse prospettive all'interno della banca. Potrete aspettarvi un team motivato e versatile, condizioni di impiego attraenti e opportunità di formazione continua di primo livello. Plasmiamo insieme il vostro futuro professionale!   Diventate parte della famiglia SZKB! Saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni e attendiamo con piacere la vostra candidatura.