Conseiller / Conseillère Kundencenter Détails du poste | Schwyzer Kantonalbank

Depuis des générations. Pour des générations. Ensemble ici sur place.   Un service excellent commence par vous. Le service client signifie pour nous plus que de simplement donner des réponses - il s'agit de confiance, de fiabilité et du bon sentiment d'être entre de bonnes mains.   Le Kundenservice & Direktvertrieb (KuDi) de la Schwyzer Kantonalbank est le point de contact central pour nos clientes et nos clients et réunit les domaines Inbound, Outbound, Vertriebssupport et Digital Banking Support. Dans le Kundencenter de la Schwyzer Kantonalbank, vous participez activement à la conception du service client du futur. Nous recherchons une/un   Berater / Beraterin Kundencenter   Que ce soit une reconversion ou avec de l'expérience bancaire - nous façonnons le succès ensemble ! Trouvez un nouvel environnement de travail dans lequel vous pourrez réaliser vos idées et vos ambitions. Nous vous offrons la chance de faire vos premiers pas dans le monde de la finance et de développer vos compétences chez nous. Avec notre formation pratique on-the-job, nous vous soutenons pour découvrir de nouvelles perspectives et réaliser vos objectifs.   Ce que vous ferez : • Traitement orienté service des appels clients et e-mails entrants • Conseil excellent et vente ciblée de produits de base dans les domaines du compte, de la carte, du Digital Banking et de la prévoyance • Prise de contact proactive avec les clients pour donner des informations, clarifier des demandes ou soumettre des offres ciblées • Prise de rendez-vous de haute qualité pour des demandes nécessitant du conseil et des affaires complexes   Pour y parvenir : • Formation commerciale de base achevée ou école de commerce • Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit • Personnalité ouverte et communicative avec le plaisir de téléphoner • Grande empathie dans le contact avec les gens et enthousiasme à soutenir les clients de manière compétente et orientée vers les solutions • Curiosité intellectuelle marquée et capacité à mettre efficacement en pratique les connaissances acquises   Ce qui vous attend chez nous : Chez nous, vous avez la chance d'acquérir vos premières expériences dans le secteur bancaire, d'approfondir vos connaissances et de vous développer de manière ciblée au sein du Kundencenter durant les premiers 24 mois. Ensuite, de multiples perspectives s'offrent à vous au sein de la banque. Réjouissez-vous d'une équipe motivée et polyvalente, de conditions d'engagement attractives ainsi que de possibilités de formation continue de premier ordre. Façonnons ensemble votre avenir professionnel !   Devenez membre de la famille SZKB ! Nous nous ferons un plaisir de vous donner de plus amples informations et nous réjouissons de votre candidature.