Segretari/e per il dipartimento di medicina - 60% a 100%

Interverrete nell'ambito di missioni di sostituzione di breve a media durata all'interno di diversi segretariati medici. Questa posizione si rivolge a persone che apprezzano la diversità degli ambienti di lavoro, il ritmo sostenuto e la capacità di adattarsi rapidamente a nuovi contesti professionali. La principale sfida di questa funzione risiede nella varietà delle attività e nella durata limitata delle missioni, il che richiede un'eccellente capacità di apprendimento, di analisi e di ascolto.

Grazie alla vostra facilità di relazione, assicurerete l'accoglienza, l'informazione e l'orientamento delle pazienti e dei pazienti che si presentano nel servizio, gestendo efficacemente anche le chiamate telefoniche in entrata. Partecipate attivamente all'organizzazione delle consulenze amministrando le agende elettroniche dei medici e preparando le cartelle dei pazienti. Al termine delle consulenze, assicurerete in modo autonomo, rapido e rigoroso la digitazione dei rapporti medici e, quando necessario, pianificherete gli esami medici complementari.

Parallelamente, vi occuperete di tutte le attività amministrative legate al funzionamento del segretariato. Ciò comprende in particolare il monitoraggio delle cartelle dei pazienti, la gestione della posta e della messaggistica elettronica, l'aggiornamento dei programmi nonché, se necessario, l'organizzazione di congressi o eventi del corpo medico. Dimostrerete proattività nell'esecuzione dei compiti logistici inerenti alla vita di un segretariato, come ordini, note onorarie e archiviazione.

All'interno dei team, svilupperete relazioni di lavoro basate sulla collaborazione e sulla fiducia con gli altri segretari e segretarie mediche. Contribuirete ad assicurare la continuità del servizio durante le assenze e accetterete di operare all'interno di uffici condivisi. Più ampiamente, il vostro senso del servizio e la vostra agilità vi permetteranno di mettere la vostra polivalenza a profitto dell'istituzione e di intervenire in diversi servizi in base alle necessità.

Dotati o dotate di un buon senso dell'organizzazione e di una gestione efficace delle priorità, sarete riconosciuti per la vostra autonomia, il vostro rigore e la vostra precisione nell'esecuzione dei compiti che vi vengono affidati. Sapete inoltre affrontare gli imprevisti con sangue freddo e gestire le situazioni di stress in modo costruttivo.

Siete in possesso di un CFC di impiegato o impiegata del commercio e di un diploma di segretario o segretaria medica, o di qualsiasi altra formazione giudicata equivalente.

Siete in possesso del certificato ECDL avanzato per Word, Excel, Powerpoint, Outlook e/o Web e possedete ottime conoscenze dei software in uso presso gli HUG (DPA, DPI, OPALE, GRECO, Winscribe e Requête Labo).

Disponete di un'esperienza di diversi anni in una posizione di segretariato medico, idealmente in un ruolo simile.

Avete una perfetta padronanza del francese sia orale che scritto e una comprovata capacità di scrittura. La terminologia medica vi è facilmente comprensibile. La conoscenza dell'inglese è un plus.

• Entrata in funzione: il prima possibile
• Numero di posti: 8
• Tasso di attività: 60% a 100%
• Classe di funzione: 11 (10 se non in possesso dei certificati ECDL, ovvero advanced per word e standard per excel)
• Contratto: CDD
• Termine di candidatura: 20.10.2026
• Richiesta di informazioni: Mme M. Matteo-Collaud, coordinatrice dei segretariati, tel. 079 553 58 60

Il vostro dossier di candidatura deve comprendere una lettera che dimostri la vostra motivazione, il vostro curriculum vitae, le copie dei diplomi e delle attestazioni richieste per il posto e gli ultimi 2 certificati di lavoro.

Questo annuncio si rivolge indistintamente a donne e uomini.

Desiderando impegnarsi nella lotta contro la disoccupazione, gli HUG incoraggiano le candidature provenienti dall'Office cantonal de l'emploi.

Verranno prese in considerazione solo le candidature inviate tramite la piattaforma di reclutamento. Le candidature cartacee e via e-mail non saranno trattate.

Con oltre 13'000 collaboratori e collaboratrici che rappresentano 180 professioni, gli Hôpitaux Universitaires de Genève sono un istituto di riferimento a livello nazionale e internazionale. Per saperne di più sulla nostra istituzione, dedicate qualche minuto alla scoperta dei momenti salienti e dei numeri chiave dell'anno 2025 cliccando qui (https://www.youtube.com/watch?v=p8kVMJchPR0).

Il Département de médecine (http://www.hug.ch/departement-medecine) è composto da 14 entità medico-assistenziali (12 servizi medici, 1 Unità di investigazione e trattamenti brevi (UITB) e il Centre de transfusion sanguine (CTS)) con la particolarità di contare nella sua organizzazione piattaforme tecniche (tra cui la cardiologia interventistica e l'endoscopia digestiva e polmonare), diverse piattaforme di trattamenti e di cura (trattamenti biologici, fotoferesi e cure mediche), 1 centro di dialisi ospedaliera e ambulatoriale, 3 programmi di riadattamento e riabilitazione. Inoltre, l'attività medico-assistenziale è fortemente dedicata ai pazienti e alle pazienti stazionari (9 unità di cura, 160 letti) con consulenti e consulenti interni a beneficio della clientela presa in carico dagli altri dipartimenti medici.