Amministratore di sistemi IT (m/f)

Con il gruppo iPet siamo attivi in modo completo nel settore degli animali domestici. Oltre a un di successo negozio online fondato da veterinari svizzeri - ipet.ch – la DA Pet Supplies, in qualità di grossista nazionale, distribuisce molti marchi internazionali rinomati nel settore della cura degli animali domestici e vanta quasi 50 anni di esperienza nei settori della logistica, dropshipping, sourcing, marchi esclusivi propri e servizi. La nostra sede a Münchenstein (BL) si trova a pochi minuti dal confine tedesco ed è molto facilmente raggiungibile anche dai frontalieri del Badenia meridionale. Per il rafforzamento del nostro team IT di gruppo cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una Amministratore di sistemi IT (m/f/d) – ERP, Microsoft 365 & Business Applications Area di responsabilità Applicazioni aziendali / Gestione ERP & LVS • Garantire il funzionamento continuo del sistema ERP Microsoft Dynamics NAV / Business Central (Cloud) - ruolo di Key User • Assistenza e monitoraggio del sistema di gestione del magazzino (LVS) • Coordinamento di fornitori esterni per aggiornamenti, guasti e adattamenti • Esecuzione di aggiornamenti di sistema, backup e controlli periodici di funzionamento • Supporto agli utenti (2nd-Level-Support) per gli utenti ERP e LVS • Documentazione di processi, guasti e configurazioni di sistema B2B Webshop & PIM • Garantire il funzionamento tecnico continuo del webshop B2B (Magento 2) e l'interazione con il PIM • Coordinamento di fornitori esterni per aggiornamenti e adattamenti Microsoft 365 & IT generale • Amministrazione intergruppo di Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) • Gestione degli account utente, delle licenze e delle linee guida sulla sicurezza • Supporto ai reparti specializzati per questioni IT nell'attività quotidiana • Collaborazione alle misure di sicurezza informatica e di protezione dei dati Infrastruttura & Dispositivi finali • Lifecycle management di client, dispositivi mobili, scanner e stampanti • Installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software • Assistenza all'infrastruttura di rete e di comunicazione • Gestione degli utenti e dei diritti Profilo Qualifiche professionali • Formazione conclusa nel settore IT (ad es. informatico specializzato nell'integrazione di sistemi) o qualifica comparabile • Esperienza nella gestione di sistemi ERP, idealmente Microsoft Dynamics Business Central • Conoscenze di base nei sistemi di gestione del magazzino • Idealmente esperienza nel project management & process management Competenze personali • Piacere e passione per un ampio spettro di argomenti e per la comprensione dei processi aziendali, con l'obiettivo di migliorarli continuamente insieme ai reparti specializzati. • Metodo di lavoro orientato alla risoluzione dei problemi • Lavoro autonomo con mentalità hands-on • Elevata orientamento al servizio e all'utente • Affidabilità e senso di responsabilità • Buone capacità comunicative, anche nel rapporto con fornitori esterni • Apertura verso metodi di lavoro supportati dall'IA e interesse nell'utilizzare tecnologie moderne per l'ottimizzazione dei processi («KI Mindset») Offriamo: • Ruolo responsabile con molta autonomia • Ambiente Microsoft-365 moderno e interessanti applicazioni aziendali • Possibilità di sviluppare attivamente i processi IT • Scambio diretto con i reparti specializzati e la direzione • Percorsi decisionali brevi e rapida attuazione delle proprie idee • Team collegiale con alta disponibilità ad aiutare • Orari di lavoro flessibili - possibilità di homeoffice temporaneo previo accordo