Store Manager

Store Managerin / Filialleiter:in (Küsnacht)

• 1) Requisiti chiave della posizione

Il ruolo richiede una Store Manager con forti capacità di vendita, che sia attiva in area vendita, fornisca consulenza personale alle clienti e si occupi di una clientela abituale esigente. La candidata deve possedere esperienza nel settore del commercio di moda/tessile di fascia alta ed essere abituata a situazioni di vendita che richiedono un'intensa consulenza. Oltre alla consulenza personale ai clienti, è responsabile del fatturato, della gestione dei KPI, della presentazione della merce e delle operazioni quotidiane della filiale. Una fluente padronanza del tedesco e dell'inglese è essenziale per la comunicazione con le clienti, il team e il management.

• 2) Leadership & Team management

La Store Manager deve essere una personalità motivante, presente e con forti doti di leadership, capace di guidare, sviluppare e condurre un piccolo team verso prestazioni elevate. Si assume la responsabilità operativa della filiale, prende decisioni in autonomia e assicura un'atmosfera di lavoro positiva e orientata al servizio. È importante che non lavori solo in modo organizzativo, ma anche attivamente orientato alla vendita, convincendo con un atteggiamento amichevole, cordiale e sorridente.

• 3) Background ideale & Market fit

Il background ideale comprende esperienza nel premium retail, forte orientamento alla vendita, comprensione dei KPI e routine nella gestione della clientela abituale. Oltre a una responsabile di filiale esperta, sono presi in considerazione anche Senior Sales Advisors o vice responsabili di filiale con un potenziale di leadership chiaramente riconoscibile.

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