Store Manager

Store Managerin / Filialleiter:in (Küsnacht)

• 1) Exigences clés du poste

Le rôle exige une Store Managerin avec une forte capacité de vente, qui est active sur la surface de vente, conseille personnellement les clientes et s'occupe d'une clientèle régulière exigeante. La candidate doit apporter une expérience dans le commerce de mode/textile haut de gamme et être habituée aux situations de vente nécessitant un conseil intensif. Outre le conseil client personnel, elle est responsable du chiffre d'affaires, du pilotage des KPI, de la présentation des marchandises et des opérations quotidiennes du magasin. Une maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais est essentielle pour la communication avec les clientes, l'équipe et le management.

• 2) Leadership & Gestion d'équipe

La Store Managerin doit être une personnalité motivante, présente et dotée d'une forte capacité de leadership, qui dirige, développe et conduit une petite équipe vers une performance élevée. Elle assume la responsabilité opérationnelle de la succursale, prend des décisions de manière autonome et veille à une atmosphère de travail positive et orientée vers le service. Il est important qu'elle travaille non seulement de manière organisationnelle, mais aussi de manière activement orientée vers la vente, et qu'elle convainque par une attitude amicale, chaleureuse et souriante.

• 3) Profil idéal & Adéquation au marché

Le profil idéal comprend une expérience dans le retail premium, un fort sens de la vente, une compréhension des KPI et l'habitude de gérer une clientèle régulière. Outre une Filialleiterin expérimentée, des Senior Sales Advisors ou des stellvertretende Filialleiterinnen avec un potentiel de leadership clairement identifiable sont également envisageables.

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