Receptionista alberghiera (M/F) tra il 20% e il 50%

Reception / Accoglienza Tasso di occupazione: tra il 20% e il 50% Orari: disponibile durante la settimana e nel fine settimana Le vostre missioni: Accogliere i clienti e assicurare un servizio caloroso e professionale Prendersi cura dei clienti durante il loro soggiorno (informazioni, richieste, follow-up) Gestire le chiamate telefoniche Rispondere alle email e assicurare il follow-up delle richieste Effettuare i check-in e i check-out Assicurare la fatturazione Contribuire al servizio al bar (secondo le necessità) Profilo ricercato: Persona accogliente e orientata al contatto con la clientela Buone conoscenze in tedesco e in inglese Astezza relazionale, organizzazione e senso di responsabilità Capacità di lavorare in team e in modo autonomo Disponibile durante la settimana così come nel fine settimana Noi offriamo: Un posto di lavoro dinamico L'incontro di diverse culture Una polivalenza e missioni variegate Un'integrazione nel gruppo alberghiero Accor e nei suoi numerosi hotel in tutto il mondo Vieni a far parte del nostro team all'hotel Mercure Delémont!