Réceptionniste en hôtellerie (H/F) entre 20% et 50%

Réception / Accueil
Taux d’occupation : entre 20% et 50%
Horaires : disponible en semaine et le week-end

Vos missions:
Accueillir les clients et assurer un service chaleureux et professionnel
Prendre en charge les clients durant leur séjour (informations, demandes, suivi)
Gérer les appels téléphoniques
Répondre aux emails et assurer le suivi des demandes
Effectuer les check-in et check-out
Assurer la facturation
Contribuer au service au bar (selon les besoins)

Profil recherché:
Personne accueillante et orientée contact clientèle
Bonnes connaissances en allemand et en anglais
Aisance relationnelle, organisation et sens des responsabilités
Capacité à travailler en équipe et de manière autonome,
Disponible en semaine ainsi que le week-end

Nous proposons:
Une place de travail dynamique
La rencontre de différentes cultures
Une polyvalence et des missions variées
Une intégration dans le groupe hôtelier Accor et ses nombreux hôtels à travers le monde

Viens faire partie de notre équipe à l'hôtel Mercure Delémont!