Collaboratore Servizio Clienti (m/f) 80-100%

Oggi

3074 Muri b. Bern

Servizio interno / Gestione ordini / Consulenza tecnica

• Impiego fisso

Office

Fascia salariale

75'000 - 85'000 CHF

01

Futuro datore di lavoro ##

yellowshark AG si concentra sulla mediazione di impieghi fissi e a lungo termine. Grazie alla nostra esperienza intersettoriale e al nostro ambito di attività versatile, offriamo una consulenza individuale, una ricerca mirata dei candidati e garantiamo un'ottimale corrispondenza tra candidati e mercato del lavoro. Il nostro motto -qualità prima della quantità- porta vantaggi per voi come esperti del settore e per le aziende con requisiti particolari.

02

Il vostro compito ##

• Elaborazione di ordini, riparazioni e resi nel sistema
• Assistenza telefonica e scritta delle richieste dei clienti
• Supporto al servizio esterno e funzione di interfaccia interna ed esterna
• Monitoraggio degli ordini nonché creazione di fatture e note di credito
• Manutenzione dei dati anagrafici nei sistemi ERP e CRM

03

Benefit ##

• Partecipazione a corsi di formazione esterna
• Gerarchie piatte
• Organizzazione flessibile dell'orario di lavoro
• Condizioni di impiego all'avanguardia
• Ambito di attività internazionale
• Almeno 5 settimane di ferie
• Posto di lavoro moderno

04

Il vostro profilo ##

• Formazione commerciale conclusa ed esperienza nel servizio clienti
• Marcata orientamento al cliente e al servizio nonché piacere nel contatto
• Modo di lavorare indipendente e orientato alla soluzione con senso di responsabilità
• Alta affinità con l'informatica e i sistemi, in particolare MS Office, ERP, CRM
• Ottime conoscenze del tedesco, buone conoscenze dell'inglese e del francese

05

Informazioni utili ##

Almeno 5 settimane di ferie
Ambiente di lavoro moderno con una cultura aziendale stimata e aperta
Percorsi decisionali brevi consentono un lavoro efficiente e autonomo
Sono presenti diverse possibilità di analisi per l'ottimizzazione dei processi di gestione operativa, nonché possibilità di sviluppo personale e professionale
Condizioni di impiego moderne e benefit attraenti