Consulente clienti telefonico Inbound (m/w/d) 80-100%

I tuoi compiti: • Gestione e registrazione di chiamate telefoniche in entrata nel settore tecnico e amministrativo • Ottimizzazione del portafoglio clienti, riconoscimento di opportunità di vendita (Sales, Up- e Cross-Selling) • Accettazione e gestione di interruzioni nel 1st-Level-Support • Consulenza prodotti e servizi orientata al cliente, cordiale • Gestione scritta delle richieste dei clienti (chat / email) La nostra offerta: • Un contratto di lavoro a tempo indeterminato a tempo pieno o part-time • Un compito responsabile in un'azienda attiva • Un ambiente di lavoro cordiale in un team piacevole con gerarchie piatte • Formazione intensiva (2 settimane al 100%) con stipendio pieno • Opportunità di sviluppo nel settore delle telecomunicazioni • Benefici attraenti e opportunità di formazione continua • Lavoro da remoto possibile dopo accordo (residenza CH richiesta) Il tuo profilo: • Sei flessibile, affidabile e interessato a una nuova sfida a lungo termine • Come talento della comunicazione, hai un flair per la vendita e la consulenza • Buone conoscenze di PC e alta affinità con l'IT • Conoscenze fluide di svizzero-tedesco sono obbligatorie. • Buone conoscenze linguistiche in tedesco svizzero e francese • Buone capacità di comunicazione scritta Disponibilità a lavorare in turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 - 19:00 e il sabato tra le 8:00 - 16:00 è obbligatoria (studenti, casalinghe e casalinghi sono i benvenuti) Hai interesse? Allora ci piacerebbe ricevere il tuo curriculum completo (lettera di motivazione, CV, certificati di lavoro e diplomi. Cordiali saluti Capita Recruitment-Team