Addetto/a Cassa/Servizio Clienti 50% (m/f/d)

Solothurn *|* Part-time 50% *|* tempo indeterminato *|* 01.09.2026 *|* Addetto/a Cassa/Servizio Clienti 50% (m/f/d) # Ogni visita è qualcosa di speciale - e il nostro servizio è orientato esattamente a questo. Con spirito di squadra, agilità e una reale vicinanza al cliente, creiamo da Manor il grande magazzino n. 1 per la vita quotidiana, sia nei nostri negozi che online. Ami un ambiente dinamico e vuoi mettere in gioco i tuoi punti di forza? Allora contribuisci con noi a plasmare l'esperienza di acquisto di domani! ## Per rafforzare il nostro team nel settore vendite, cerchiamo a partire dal 01.09.2026, con contratto a tempo indeterminato, presso la sede di Solothurn, un/una addetto/a motivato/a e impegnato/a alla Cassa/Servizio Clienti 50% (m/f/d). ## La tua responsabilità • Ti occupi delle richieste e dei reclami dei clienti e sviluppi soluzioni in modo rapido e sicuro. • Garantisci una consulenza completa e competente nell'assortimento e nel servizio, che comprende sia la nostra offerta offline che quella online. • Effettui ordini webshop per la nostra clientela tramite tablet, creando così un'esperienza di acquisto unica e completa. • Sei il punto di riferimento per i ritiri dall'E-Shop e i resi dell'E-Shop. • Sei un/una esperto/a della nostra Manor World Mastercard e dei nostri programmi fedeltà. • Ti occupi di attività amministrative generali nel backoffice. Il tuo profilo • Idealmente possiedi una formazione di base conclusa nel commercio al dettaglio o nell'ambito commerciale. • Hai esperienza in un'attività equivalente, preferibilmente presso un servizio clienti. • Sei una personalità comunicativa e ami stare in contatto con diversi gruppi di interesse. • Sai gestire un'elevata frequenza di clienti e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche. • Sei un giocatore di squadra e dai valore a un aspetto curato e a modi di fare esemplari. • Possiedi buone conoscenze informatiche e utilizzi con padronanza le comuni applicazioni Office. • Parli correntemente il tedesco e, vantaggiosamente, possiedi conoscenze di un'altra lingua nazionale. • Disponi di un estratto del registro esecuzioni e fallimenti e del casellario giudiziale impeccabile. La nostra offerta • Sconti per il personale dal 10 al 25% su tutti i gruppi di prodotti, inclusi i ristoranti Manora e i mercati alimentari • Programmi di formazione e perfezionamento per tutti i livelli e le funzioni • 5-7 settimane di vacanza • 3 settimane di congedo di paternità pagato e possibilità di fino a 4 mesi di congedo di maternità aggiuntivo non pagato • Sabatico da 1 a 6 mesi possibile dopo il completamento del 3° anno di impiego • Cassa pensione aziendale con un grado di copertura molto solido e un tasso di interesse superiore alla media sul risparmio Presso Manor apprezziamo e viviamo la diversità. Nel reclutamento e nello sviluppo dei collaboratori ci impegniamo in tal senso per l'uguaglianza di opportunità, l'inclusione e la promozione della diversità. Interessato/a? Allora attendiamo la tua candidatura online completa. Clicca semplicemente sul pulsante «Candidati» e si parte! Purtroppo le candidature cartacee non possono essere elaborate. Desideriamo coprire questa posizione senza il supporto di headhunter. Il tuo contatto Matthieu Tschaenn