Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound

Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Noi entusiasmiamo in modo sostenibile – clienti e membri del team allo stesso modo. Anche tu? Allora sei il profilo adatto per questa posizione stimolante, in cui ti assumi la responsabilità con impegno della consulenza della tua clientela. Fai crescere le tue idee con noi, insieme offriamo più del banking. Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Grado di occupazione 70\-100% Luogo di lavoro Biel / Bienne Come entusiasmi Ti occupi di tutte le richieste telefoniche dei nostri clienti privati Assicuri la chiarificazione dei bisogni e consigli personalmente sui nostri prodotti di base nei temi numeri, risparmio e previdenza I tuoi clienti saranno assistiti in modo completo da te, il loro potenziale viene riconosciuto e trasmesso internamente ad altre unità commerciali Fornisci supporto telefonico per il supporto tecnico dei nostri servizi digitali Cosa porti con te Disponi di una formazione commerciale di base nel settore bancario o come ingresso laterale. Opzione con formazione professionale conclusa nel settore dei servizi (con alcuni anni di esperienza professionale) Il contatto con i clienti ti dà gioia e possiedi spiccate capacità comunicative orali in tedesco e francese (almeno livello B2) Hai un flair tecnico e un alto orientamento al servizio Flessibilità (consigliamo le nostre clienti e i nostri clienti dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00 e il sabato tra le 9:00 e le 16:00) Ci impegniamo per te! Promozione delle tue esigenze di sviluppo individuale, temporalmente e finanziariamente Forme di lavoro flessibili (part-time, job-sharing, home office, anno di lavoro variabile) Tra 27 – 30 giorni di vacanza all'anno Retribuzione sostenibile: nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili per tutti i collaboratori Come interagiamo tra noi: cultura del "tu" - aperta - personale - orientata al team La tua BEKB Per chi apre la strada, costruisce ponti e plasma il futuro: il Gruppo BEKB ha molto da offrirti come datore di lavoro – molto più del banking. Nella regione Bern/Solothurn consigliamo e accompagniamo clienti privati e aziendali con servizi finanziari innovativi. Le esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti sono sempre al centro del nostro lavoro quotidiano. Con la nostra controllata IT aity AG creiamo le giuste condizioni tecniche per questo scopo. Il benessere dei nostri collaboratori ci sta a cuore. Promuoviamo i talenti giovani e quelli esperti nel loro sviluppo, ci impegniamo per forme di lavoro individuali e flessibili e apriamo ai nostri collaboratori la strada a opportunità di formazione continua e di carriera. In questo, la nostra cultura aziendale aperta e positiva è in primo piano. Fiducia, impegno e sostenibilità sono saldamente radicati in noi; diversità, collaborazione e umorismo sono parte del nostro DNA. La tua futura persona responsabile Il tuo responsabile sarà lieto di fornirti informazioni sulla tua futura posizione, come ad esempio sulle tue attività e sul tuo team: Géraldine Leitung Inbound Team Scrivere un'E-Mail (<>) Il tuo contatto dalle Risorse Umane Rispondiamo volentieri alle tue domande sul processo di candidatura, sulle tue future condizioni di impiego e sulla cultura BEKB: Saskia Witjes HR Business Partnerin / jpid1bdd3b4jm jit0833jm jiy26jm