Collaboratore/trice Servizi ai Collaboratori 60%

Siete una personalità orientata al servizio, mantenete la visione d'insieme anche in una giornata lavorativa frenetica e amate lavorare con le persone? Allora diventate parte del nostro team nei servizi ai collaboratori e, con il vostro talento organizzativo, date un contributo importante per una routine lavorativa senza intoppi per i nostri collaboratori. L'Universitätsspital Zürich è uno dei più grandi ospedali della Svizzera. I nostri oltre 8'600 collaboratori e circa 700 apprendisti si impegnano quotidianamente per il benessere dei nostri pazienti. ### I vostri compiti principali • Consulenza e assistenza orientata al servizio ai clienti allo sportello e al telefono, nonché elaborazione e inoltro delle richieste dei clienti • Gestione e modifica dei diritti di accesso, consegna e ritiro di chiavi, tesserini di identificazione e badge di accesso • Elaborazione delle richieste di parcheggio nonché assegnazione e gestione di armadietti per oggetti di valore e guardaroba • Svolgimento di compiti amministrativi come il rimborso dei saldi delle carte, la chiusura giornaliera della cassa e la gestione degli oggetti smarriti • Organizzazione e gestione amministrativa del noleggio camere (contratti, fatturazione, gestione dei depositi cauzionali inclusa la gestione dei solleciti) • Rappresentanza professionale dell'area e garanzia di un elevato standard di servizio e qualità Il vostro profilo • Formazione professionale conclusa in ambito commerciale • Ottima conoscenza del tedesco scritto e parlato, buona conoscenza dell'inglese e ulteriori conoscenze di lingue straniere sono un vantaggio • Buona conoscenza dell'utilizzo di MS Office • Personalità indipendente, affidabile e resistente allo stress con un'elevata attitudine al lavoro di squadra • Capacità organizzative e spiccate capacità di pianificazione e coordinamento • Notevole capacità comunicativa e un'elevata orientazione al cliente e al servizio • Esperienza in ambito ospedaliero o sanitario è un vantaggio I nostri benefit Attendiamo la vostra candidatura Marie-Louise Fader Recruiting Informazioni sull'USZ L'Universitätsspital Zürich è uno dei più grandi ospedali della Svizzera. I nostri oltre 8'600 collaboratori e circa 700 apprendisti si impegnano quotidianamente per il benessere dei nostri pazienti.