Collaboratore·trice Assegni familiari 100 %

Collaboratore·trice Assegni familiari (CIVAF) 100 % Cuore della sicurezza sociale del Vallese, la Caisse de compensation du canton du Valais impiega 210 collaboratori che si impegnano, tra le altre cose, per il versamento di oltre 160 milioni di franchi al mese in Vallese attraverso prestazioni quali rendite di vecchiaia, di invalidità, gli assegni familiari e i sussidi per i premi dell'assicurazione malattie. Per rafforzare la nostra équipe della cassa cantonale degli assegni familiari (CIVAF), cerchiamo il/la nostro/a futuro/a Collaboratore·trice 100 % La vostra missione Accompagnare i clienti con efficacia e professionalità nel trattamento delle loro richieste, assicurando loro prestazioni complete, entro i termini e in conformità con i loro diritti. Le vostre responsabilità Informare e accompagnare i clienti sulle questioni relative agli assegni familiari Istruire le richieste, esaminare il diritto alle prestazioni, redigere la corrispondenza, emettere le decisioni e procedere ai pagamenti Assicurare un trattamento rigoroso delle pratiche nel rispetto delle disposizioni legali Garantire una gestione delle richieste nei migliori tempi possibili. Il vostro profilo Formazione commerciale (CFC, diploma, MP-E o equivalente) Formazione da generalista in assicurazioni sociali o brevetto in assicurazioni sociali Eccellente padronanza del francese e dell'italiano Flessibilità e reattività Rigorosità e senso dell'organizzazione Senso di solidarietà e autonomia Capacità di lavorare sotto pressione Orientamento alle soluzioni e al servizio clienti La nostra offerta Equipe dinamica e motivata Formazioni continue Orario di lavoro flessibile Possibilità di fare telelavoro Condizioni sociali vantaggiose jpidd7698d2jm jit0834jm jiy26jm