Operatore Informatico

• 11 août 2026 • 80 - 100% • Durée indéterminée • anglais (Intermédiaire), français (Courant) • 1103 Lausanne • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Operatore informatico all'interno di un Centro di Exploitation, assicura la sorveglianza e la continuità dei sistemi IT in un ambiente critico. Interviene sulla rilevazione e sulla gestione degli incidenti Contesto Per conto di uno dei nostri clienti, attore principale del settore delle assicurazioni con sede a Lausanne, DAREST cerca un(e) Operatore informatico presso il Centro di Exploitation. Si unirà a un team a misura d'uomo e interverrà al cuore del sistema informativo per assicurare la supervisione, la continuità e la qualità dei servizi IT. Obiettivi del posto: All'interno del Centro di Exploitation, sarete incaricati di: Supervisione & monitoring Monitorare le infrastrutture (server, reti, applicazioni)Controllare il corretto funzionamento dei backup Gestione degli incidenti Rilevare, qualificare e seguire gli incidenti, dare priorità in base al loro impatto e coordinare le azioni. Escalation verso i team corretti e assicurare il seguito Ristabilimento dei servizi Applicare procedure per ripristinare i sistemi, Partecipare attivamente alla continuità del servizio Gestione delle configurazioni Aggiornare la CMDB e mantenere i dati relativi agli ambienti IT Interventi tecnici Supporto nei centri di calcolo (data centers) Intervento sul posto (attrezzature, stampanti, sale riunioni) Documentazione Redigere e mantenere le procedure di exploitation Responsabilità principali: Buona conoscenza dei sistemi informativi e delle infrastrutture IT Capacità di analisi e risoluzione dei problemi Attitudine a lavorare in team e in ambiente critico Rispetto delle procedure Gestione delle priorità Reporting regolare Formazione Formazione in informatica (operatore o equivalente) Qualità Spirito di servizio e senso di responsabilità Autonomia e rigore Resistenza allo stress e proattività Condizioni ? Localizzazione: Lausanne (prossimità desiderata) ? Tasso d-attività: 100% • Orari: shifts tra 06h00 e 22h00 ? Démarrage: ASAP ? Durée: mission longue (2026 avec prolongation possible) ? Langues: français + bon niveau d-anglais