Collaboratore Customer Service, m/f/d

Collaboratore Customer Service (80-100%), m/f/d Pontacol è specializzato nello sviluppo, produzione e commercializzazione a livello mondiale di film adesivi termoplastici. Pontacol fa parte del gruppo Covestro. La nostra competenza nello sviluppo, nelle applicazioni e nella consulenza rende Pontacol il partner di riferimento per l'industria di trasformazione nel settore dei tessili, elettronica, protezione balistica e applicazioni composite. Come produttore su commessa, Pontacol produce anche film speciali per terzi. La cura del cliente è la sua passione - per l'intera gamma di servizi, dalla creazione dell'offerta alla consegna? Il servizio è nel suo sangue? Lei convince con il suo talento linguistico e la sua affidabilità - i nostri clienti internazionali sono ansiosi di scambiare informazioni con lei. Lei tiene d'occhio le scadenze e lavora a stretto contatto con i partner interni ed esterni. Lei si definisce un team player? Allora siamo felici di conoscerla! Stiamo ampliando il nostro servizio di vendita interna e stiamo cercando con immediatezza o secondo accordi presso la sede di Schmitten (CH) un Collaboratore Customer Service (80-100%), m/f/d I suoi compiti principali - Gestione della routine quotidiana: dalla creazione dell'offerta alla gestione degli ordini, compresa la disposizione e il controllo dei tempi di consegna, nonché la creazione della documentazione di consegna e di esportazione - Assistenza ai clienti internazionali in stretta collaborazione con il servizio di vendita esterno (contatto scritto e telefonico in tedesco e inglese) - Assistenza autonoma a clienti più piccoli - Gestione dei dati master nel sistema ERP e CRM - Supporto al servizio di vendita esterno in compiti amministrativi - Sostituzione all'interno del team Il suo profilo - Formazione commerciale completata o titolo equivalente - Esperienza professionale nel servizio di vendita interna e nella gestione delle esportazioni - Alta orientamento al servizio e piacere nel contatto con i clienti - Personalità aperta, resistente e ottimista - Lavoro affidabile, preciso e autonomo - Buone conoscenze linguistiche in tedesco e inglese (s/m), ulteriori conoscenze linguistiche sono un vantaggio - Esperienza con MS-Office e conoscenza di SAP Offriamo - Lavora in un team dinamico con una cultura di comunicazione e feedback aperta - Collaborazione internazionale Covestro - Un compito stimolante e variegato nel servizio di vendita interna - Fase di formazione con diverse interfacce in loco - 5 settimane di ferie, 6 settimane dopo 60 - Giorni festivi aggiuntivi secondo il cantone di Friburgo Il luogo di lavoro è Schmitten / Friburgo. Abbiamo suscitato il suo interesse? Per eventuali domande, la signora Fuhrer, HR, è a sua disposizione (). Si prega di caricare i propri documenti direttamente sul nostro sito web o di inviare la propria domanda di assunzione a: bewerbungen (at) jpidaccce47jm jit0624jm jiy26jm