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Oggi 4000 Basel (Hybrid) IT Support • Impiego fisso Hybrid Fascia salariale 70'000 - 90'000 CHF 01 Futuro datore di lavoro ## yellowshark AG è un fornitore di servizi di personale svizzero leader, specializzato in IT, professioni commerciali, industria e tecnica. In tutta la Svizzera tedesca, con yellowshark porterai la tua carriera al livello successivo, mettendoti in contatto con aziende di rilievo, e lo facciamo da oltre 15 anni! Con una profonda conoscenza del mercato e un'ampia rete, yellowshark ti offre soluzioni su misura per impieghi fissi. Approfitta di un team impegnato che comprende i tuoi obiettivi di carriera e ti apre opportunità entusiasmanti presso datori di lavoro attraenti. Fai il prossimo passo con yellowshark al tuo fianco! Abbiamo suscitato il tuo interesse? Candidati oggi stesso con la tua documentazione completa e significativa. Non vediamo l'ora di conoscerti! 02 Il tuo compito ## • Supporto IT professionale di primo e secondo livello per utenti interni ed esterni • Analisi e risoluzione di guasti tecnici nell'ambito hardware e software • Garanzia di un'elevata qualità del servizio e ottimizzazione dei processi di supporto e operativi esistenti • Collaborazione a progetti ICT e sviluppi tecnici • Stretta collaborazione con team specialistici ICT interni e partner esterni • Garanzia di processi end-to-end continui e affidabili • Gestione degli account utente, dei permessi e degli accessi • Installazione, configurazione e fornitura di postazioni di lavoro IT • Supporto in interventi tecnici sul posto, tra gli altri nell'ambito di sistemi medici Point-of-Care • Assunzione di turni di reperibilità periodici 03 Benefit ## • Partecipazione alla formazione continua esterna • Organizzazione autonoma dell'attività quotidiana • Veicolo aziendale • Gerarchie piatte • Flessibilità nell'organizzazione dell'orario di lavoro • Condizioni di impiego avanzate • Lavoro garantito in modalità hybrid o home office • Opportunità di carriera e di ascesa 04 Il tuo profilo ## • Formazione IT completata come Informatica EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung o ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ • Certificazioni ICT rilevanti sono un vantaggio • Conoscenze approfondite in ambienti Windows e Linux • Buone conoscenze di utilizzo e amministrazione in Microsoft 365, Microsoft Teams e Citrix • Esperienza con client Windows e dispositivi mobili sotto iOS e Android • Metodo di lavoro strutturato, orientato alla soluzione e indipendente • Marcata orientazione al servizio e piacere nel contatto diretto con gli utenti • Conoscenza sicura della lingua tedesca (C2) e ottime conoscenze del francese (C1) • Conoscenze di italiano o inglese di grande vantaggio • Disponibilità a turni di reperibilità • Possesso della patente di guida cat. B 05 Informazioni utili ## • Home office garantito fino a 3 giorni lavorativi a settimana • Posto di lavoro moderno • Condizioni di impiego superiori alla media con ottimi benefici sociali • Parcheggio gratuito, rimborso dell'abbonamento ai mezzi pubblici o partecipazione ai costi del tragitto casa-lavoro • Partecipazione finanziaria alla formazione continua • Workation fino a 4 settimane / anno