Recepionista
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Luogo
- St. Moritz
- Azienda
- AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM, Via Veglia 18, 7500 St. Moritz
- Prima pubblicazione
=> Le candidature devono essere inviate esclusivamente tramite jobs.ch.
=> Les candidatures doivent être soumises exclusivement via jobs.ch.
=> Applications must be submitted exclusively through jobs.ch.
Recepionista
Persone a 1800 metri sopra il livello del mare plasmano i viaggi di lusso in montagna. Il nostro team dinamico e internazionale offre ai nostri ospiti un lusso intelligente per un'esperienza di vacanza inimitabile. Come membro del team della lussuosa Kulm Group, Lei è parte integrante del segreto del nostro successo. Insieme rendiamo ogni soggiorno stimolante, unico e inconfondibile. E come tale, viviamo la nostra cultura: lusso discreto, ispirazione ed esperienza di vita. Insieme lo rendiamo possibile. Questa è la Sua occasione per diventare parte della nostra cultura caratterizzante:
Cosa farà con noi
Check-in e check-out: Accoglienza e congedo dei nostri ospiti in modo professionale e cordiale.
Accoglienza degli ospiti in arrivo: Lei dà il benvenuto ai nostri ospiti e si assicura che si sentano subito a proprio agio.
Preparazione delle fatture: Creazione e gestione delle fatture degli ospiti con la massima precisione.
Creazione dei programmi settimanali: Pianificazione e organizzazione dei programmi settimanali per i nostri ospiti.
Prenotazioni: Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni con la massima cura.
Comunicazione interna: Garantire una comunicazione fluida con gli altri reparti per un'assistenza ottimale degli ospiti.
Chi è Lei
Ospitalità autentica e carisma: La Sua naturale gentilezza e la Sua sensibilità verso i desideri dei nostri esigenti ospiti La rendono il biglietto da visita perfetto della nostra struttura.
Aspetto curato ed eccellenti modi: Il Suo aspetto curato e i Suoi modi eleganti lasciano un'impressione duratura sui nostri ospiti.
Spirito di squadra e capacità comunicative: Ama lavorare in team, è comunicativo e si distingue per la flessibilità.
Orientamento al servizio clienti ai massimi livelli: Come primo punto di contatto per i nostri ospiti di alto profilo, Lei possiede un forte orientamento al servizio e stabilisce standard nell'assistenza agli ospiti.
Formazione solida ed esperienza: Ha una formazione professionale conclusa nell'hotellerie di alto livello e può vantare almeno due anni di esperienza professionale nell'hotellerie a 5 stelle, grazie ai quali ha acquisito ampie conoscenze specialistiche nel settore Front Office.
Conoscenze linguistiche: La padronanza fluente del tedesco e dell'inglese è essenziale. Ulteriori conoscenze linguistiche, in particolare in italiano e/o tedesco, sono un vantaggio.
Competenza tecnica: Ha dimestichezza nell'uso di Opera Cloud e dei programmi Microsoft Word, Excel e Outlook.
Benefit
Presso la Kulm Group i nostri dipendenti sono al centro del nostro successo. Le offriamo interessanti opportunità di sviluppo, alloggi confortevoli, pasti a prezzi convenienti nel ristorante del personale e numerosi sconti. jid1d6deeejm jit0311jm jiy26jm
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Tradotto automaticamente dall’originale.
Pubblicato 5 giorni fa