Receptionist

Accoglienza, assistenza e congedo caloroso dei nostri ospiti nazionali e internazionali
Esecuzione professionale di check-in e check-out
Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni via telefono ed e-mail
Consulenza competente agli ospiti sulle offerte dell'hotel, sugli eventi e sulle attività ricreative nella regione
Gestione delle richieste degli ospiti e gestione professionale dei reclami
Supporto nella vendita attiva di camere e servizi alberghieri
Creazione di fatture e gestione della cassa
Manutenzione dei dati degli ospiti nel sistema di gestione alberghiera