Forward Deployed Engineer - Zurich

Informazioni sul team Il team Forward Deployed Engineering di OpenAI collabora con i clienti per trasformare le scoperte della ricerca in sistemi di produzione. Operiamo all'intersezione tra la consegna ai clienti e lo sviluppo della piattaforma principale. Informazioni sul ruolo I Forward Deployed Engineers (FDEs) guidano complesse implementazioni end-to-end di modelli di frontiera in produzione insieme ai nostri clienti più strategici. Ti occuperai della scoperta, della definizione tecnica dell'ambito (scoping), della progettazione del sistema, della costruzione e del rollout in produzione, collaborando direttamente con i team di ingegneria e di dominio dei clienti. Misurerai il successo attraverso l'adozione in produzione, l'impatto misurabile sul workflow e il feedback guidato dalle valutazioni (eval-driven) che modifica le roadmap di prodotto e dei modelli. Lavorerai a stretto contatto con i nostri team Product, Research, Partnerships, GRC, Security e GTM. Questo ruolo ha sede a Zurich. Utilizziamo un modello di lavoro ibrido di 3 giorni in ufficio a settimana. Offriamo assistenza per il trasferimento. È richiesto un viaggio fino al 50%. In questo ruolo ti occuperai di - Gestire la consegna tecnica attraverso molteplici implementazioni, dal primo prototipo alla produzione stabile - Costruire sistemi full-stack che forniscano valore al cliente e migliorino il nostro modo di apprendere - Integrarti strettamente con i team dei clienti, comprenderne le esigenze e guidare l'adozione di ciò che costruisci - Definire l'ambito del lavoro, sequenziare la consegna e rimuovere tempestivamente gli ostacoli - Effettuare compromessi tra ambito, velocità e qualità; regolare i piani per proteggere la consegna - Contribuire direttamente al codice quando il progresso o la chiarezza dipendono da esso - Codificare i modelli di lavoro in strumenti, playbook o blocchi costruttivi che altri possano utilizzare - Condividere il feedback sul campo che aiuti Research e Product a capire dove i modelli hanno successo e dove possono migliorare - Mantenere i team in movimento attraverso la chiarezza e la continuità nell'esecuzione Potresti prosperare in questo ruolo se - Hai 5+ anni di esperienza nell'ingegneria o nell'implementazione tecnica che includa lavoro a contatto con i clienti - Hai definito l'ambito e consegnato sistemi complessi in ambienti in rapida evoluzione o ambigui - Scrivi e revisioni codice di livello produzione su frontend e backend utilizzando Python, JavaScript o stack comparabili - Hai costruito o implementato sistemi alimentati da LLM o modelli generativi e comprendi come il comportamento del modello influenzi l'esperienza del prodotto - Semplifichi la complessità e prendi decisioni rapide e sensate sotto pressione - Comunichi chiaramente con ingegneri, team di prodotto e stakeholder dei clienti - Individui i rischi precocemente e ti adegui senza rallentare - Mostri calma e giudizio quando la posta in gioco è alta Informazioni su OpenAI OpenAI è un'azienda di ricerca e implementazione di IA dedicata a garantire che l'intelligenza artificiale general-purpose benefici tutta l'umanità. Spingiamo i confini delle capacità dei sistemi di IA e cerchiamo di implementarli in modo sicuro nel mondo attraverso i nostri prodotti. L'IA è uno strumento estremamente potente che deve essere creato con la sicurezza e le esigenze umane al centro, e per raggiungere la nostra missione, dobbiamo abbracciare e valorizzare le molteplici prospettive, voci ed esperienze che formano l'intero spettro dell'umanità. Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discriminiamo in base a razza, religione, colore, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, età, stato di veterano, disabilità, informazioni genetiche o altre caratteristiche legalmente protette applicabili. Per ulteriori informazioni, consultare la dichiarazione sulla politica di azione positiva e di pari opportunità di OpenAI https://cdn.openai.com/policies/eeo-policy-statement.pdf. I controlli dei precedenti per i candidati saranno eseguiti in conformità con le leggi applicabili, e i candidati qualificati con precedenti di arresto o condanna saranno presi in considerazione per l'impiego in modo coerente con tali leggi, incluse la San Francisco Fair Chance Ordinance, la Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers e la California Fair Chance Act, per i candidati con sede negli Stati Uniti. Per i lavoratori della Los Angeles County non incorporata: riteniamo ragionevolmente che la storia criminale possa avere una relazione diretta, avversa e negativa con i seguenti compiti lavorativi, con il potenziale risultato del ritiro di un'offerta condizionata di impiego: proteggere l'hardware informatico affidatoti da furti, perdite o danni; restituire tutto l'hardware informatico in tuo possesso (inclusi i dati in esso contenuti) al termine del rapporto di lavoro o della mansione; e mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie, riservate e non pubbliche. Inoltre, i compiti lavorativi richiedono l'accesso a sistemi informatici sicuri e protetti e relativi obblighi di sicurezza dei dati. Per notificare a OpenAI che ritieni che questo annuncio di lavoro non sia conforme, invia una segnalazione tramite questo modulo https://form.asana.com/?d=57018692298241&k=5MqR40fZd7jlxVUh5J-UeA. Non verrà fornita alcuna risposta a richieste non relative alla conformità dell'annuncio di lavoro. Ci impegniamo a fornire accomodamenti ragionevoli ai candidati con disabilità, e le richieste possono essere effettuate tramite questo link https://form.asana.com/?k=bQ7w9h3iexRlicUdWRiwvg&d=57018692298241. OpenAI Global Applicant Privacy Policy https://cdn.openai.com/policies/global-employee-and-contractor-privacy-policy.pdf In OpenAI, crediamo che l'intelligenza artificiale abbia il potenziale per aiutare le persone a risolvere immense sfide globali e vogliamo che i benefici dell'IA siano ampi