Concession Manager·in

• 03 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Langue maternelle), anglais (Courant) • Schweizergasse 11, 8001 Zürich Siamo una maison familiare, fiduciosa e indipendente con rinomanza internazionale. Fare parte di Longchamp significa contribuire alla creazione e alla distribuzione di prodotti di moda e articoli in pelle di alta qualità, durevoli e bellissimi, basati su un eccellente savoir-faire artigianale. La maison, fondata nel 1948, è oggi presente in oltre 25 paesi e impiega più di 4.000 dipendenti in tutto il mondo. Oggi sta cercando nuovi talenti aperti, creativi e impegnati per continuare a svilupparsi in un ambiente di lavoro esigente e benevolo. Per l'apertura di una nuova boutique, cerchiamo a partire dal 01.09.2026 un Concession Manager·in a tempo pieno per la nostra concession in Globus Zürich. VOSSA MISSIONE Come Concession Manager, siete l'ambasciatore del marchio Longchamp. Rappresentate la nostra immagine di marca nello spazio di vendita e incarnate sempre i nostri valori. Nel vostro ruolo, avete la responsabilità operativa e organizzativa complessiva della concession e agite in modo indipendente, nonché in stretta collaborazione con la sede centrale. NOI VI OFFRIAMO • Una cultura aziendale aperta e sostenibile in un'azienda familiare con una lunga storia • Un ambiente di lavoro esclusivo, di alta qualità e dinamico con spazio per idee e creatività • Sfide emozionanti in un ambiente internazionale • Un percorso di inserimento, formazioni interne e formazioni digitali • Lunch Benefit • Sconti per dipendenti attraenti • Premio di fedeltà già dopo 3 anni di servizio VOSTRE MANSIONI • Responsabilità complessiva per il corretto funzionamento e tutti i processi all'interno della concession • Garanzia dell'attuazione degli standard aziendali e delle linee guida del marchio all'interno della concession • Gestione, sviluppo e motivazione del team • Pianificazione del personale e partecipazione attiva allo spazio di vendita • Consulenza di vendita professionale, compresa la gestione sicura delle attività di cassa e della chiusura • Controllo delle prestazioni di vendita sulla base di KPI rilevanti e derivazione di misure adeguate • Reporting settimanale alla sede centrale DACH • Pianificazione delle quantità, disposizione delle merci e controllo dell'assortimento • Attuazione e garanzia delle linee guida del visual merchandising • Creazione, manutenzione e sviluppo di un cliente fedele sostenibile • Organizzazione del magazzino, delle consegne e delle reclami • Organizzazione e partecipazione attiva agli eventi per i clienti • Responsabilità per le attività di CRM e fidelizzazione dei clienti VOSTRO PROFILIO • Esperienza professionale pluriennale nel settore del dettaglio, idealmente nel segmento premium o di lusso • Prima esperienza fino a esperienza approfondita in un ruolo di leadership (ad es. ASM, SM, Concession Lead) • Competenze di vendita sviluppate e forte orientamento al cliente • Conoscenze approfondite dei KPI di retail rilevanti e dell'analisi dei clienti • Forza organizzativa, indipendenza e metodo di lavoro strutturato • Alta competenza sociale, capacità di lavoro di squadra e resistenza allo stress • Affinità con la moda, le tendenze e la presentazione del marchio di alta qualità • Aspetto curato e professionale • Ottime conoscenze della lingua tedesca e buone conoscenze della lingua inglese Avete voglia di celebrare i successi con il vostro team, ispirare le persone e svilupparvi ulteriormente? Allora siamo felici di ricevere la vostra esclusiva candidatura online.