Gestionnaire Warranty & Claims

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title: Gestionnaire Warranty & Claims (h/f/x) (KD)
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Gestionnaire Warranty & Claims (h/f/x) (KD)
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Le vostre missioni
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• Inserite, controllate e contabilizzate le richieste di garanzia e le richieste di assunzione commerciale nei relativi sistemi informatici
• Gestite e valutate i fascicoli dei sinistri in conformità con le direttive del costruttore e le procedure interne, e verificate la coerenza dei costi sostenuti
• Supervisionate il reso dei pezzi e assicurate un monitoraggio rigoroso delle pratiche in sospeso
• Comunicate in tedesco e in francese con i clienti, i partner commerciali e i vari servizi interni
• Gestite i reclami e i casi di escalation e assicurate la loro risoluzione nel più breve tempo possibile
• Elaborate analisi, indicatori chiave di prestazione e rapporti sui costi
• Assicurate il monitoraggio dei costi relativi alle garanzie, alle assunzioni commerciali e ai valori residui, ed elaborate i relativi report

Il vostro profilo
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• Avete completato con successo una formazione professionale commerciale o tecnica, integrata da una formazione di tecnico o ingegnere nel campo della meccanica o della gestione aziendale
• Disponete di diversi anni di esperienza professionale in una posizione simile
• Avete un'eccellente padronanza del tedesco così come ottime conoscenze in inglese e/o in francese
• Disponete di ottime conoscenze di Microsoft Office 365 e avete esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP; la conoscenza di SAP costituisce un vantaggio
• Vi distinguete per la vostra forte orientazione al cliente, eccellenti capacità comunicative, buone doti relazionali e una grande flessibilità. Siete inoltre una persona affidabile, dotata di un grande senso di responsabilità

La nostra offerta
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Avrete l'opportunità di immergervi nel mondo del lavoro e di acquisire un'esperienza varia e appassionante in un'azienda familiare internazionale. Vi offriamo la possibilità di svolgere compiti interessanti e di avere responsabilità, nonché di sviluppare le vostre idee. Sarete formato/a, sostenuto/a e accompagnato/a da un team dinamico. Beneficerete di condizioni di lavoro moderne come orari di lavoro flessibili, la possibilità di lavorare in Home office, una mensa aziendale e molti altri vantaggi. Il luogo di lavoro si trova a Bulle, nella bellissima regione della Gruyère. Pianificate con noi il vostro sviluppo personale e professionale.

Al fine di garantire una procedura di candidatura equa, non accettiamo candidature per posta o via elettronica.

Questa posizione è soggetta a una procedura di verifica dei precedenti, la verifica viene effettuata tramite il nostro partner Aequivalent.

Abbiamo suscitato il vostro interesse? In tal caso, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura online. Se avete domande, si prega di contattare Anna KOMARDINA.

One Passion. Many Opportunities.
Une passion commune. Tant d’opportunités.*

L'azienda
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Liebherr Machines Bulle SA è il centro di competenza dei motori a combustione (diesel e gas) e dei componenti idraulici. L'azienda sviluppa e fabbrica prodotti diversificati utilizzati nell'ingegneria civile, nell'estrazione mineraria, nell'agricoltura, nell'energia decentralizzata, nell'ingegneria meccanica e industriale così come nell'aviazione.

Sito
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Liebherr Machines Bulle SA

7, Rue Hans-Liebherr

1630 Bulle

Suisse (CH)

Contatto
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Anna KOMARDINA

+

Liebherr Maschinen Bulle AG

• Liebherr Maschinen Bulle AG

Rue Hans-Liebherr 7
1630 Bulle

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