Embedded Tester / Test Automation Engineer - Chatbot & Voicebot (w/m/d)

Portiamo il servizio clienti di PostFinance a un nuovo livello con soluzioni intelligenti e connesse. Per questo sviluppiamo servizi moderni, automatizziamo i processi e connettiamo sistemi Cloud con sistemi On-Prem per rendere i nostri Chat- e Voicebots ancora più performanti. Come Embedded Tester / Test Automation Engineer nel Delivery Team Next Gen Bot, assicuri insieme ai nostri sviluppatori la qualità continua della nostra piattaforma Bot basata su IA. Ciò che ci distingue è un team interdisciplinare motivato che lavora in modo fiducioso e alla pari tra diverse sedi. Da noi hai lo spazio per contribuire attivamente, provare cose nuove ed essere audace. Perché iniziare con noi Tempo per il recupero 6 settimane di vacanza e la possibilità di congedo non retribuito. Modelli di lavoro flessibili Part-time, Job- und Topsharing. Sviluppo individuale Varie offerte di formazione e perfezionamento, cambi di posizione temporanei e stage. Mondi di lavoro moderni Posti di lavoro moderni, Co-Working a Bern e Zürich così come home office in molti ambiti. Congedo di maternità e paternità 18 settimane di maternità interamente retribuite e 4 settimane di paternità. Salute al centro Offerte preventive, posti di lavoro ergonomici e supporto mirato in caso di assenze prolungate. Offerte di mobilità Abbonamento Halbtax gratuito o GA scontato, così come interessanti offerte per biciclette, carsharing ed auto elettriche. Uguaglianza di opportunità vissuta Tra le altre cose, attraverso indicazioni salariali trasparenti nei nostri annunci di lavoro. Cosa puoi fare • Assicuri, insieme agli sviluppatori, la qualità continua del nostro prodotto fino all'Application Integration • Concepisci e gestisci test sofisticati per la nostra applicazione fino all'Application Integration sulla base di requisiti e rischi, e documenti le specifiche di test e i risultati nei relativi strumenti di gestione dei test • Automatizzi i test di regressione per API, applicazioni web e funzionalità Voicebot e sviluppi continuamente l'automazione dei test esistente • Testi i dialoghi vocali e le funzionalità Voicebot tenendo conto di diverse lingue, formulazioni e situazioni dei clienti • Analizzi, riproduci e documenti gli errori e accompagni la loro risoluzione insieme agli sviluppatori anche a livello inter-team • Supporti nel triage e nella gestione dei bug in Jira e collabori, se necessario, con team esterni e fornitori • Porti attivamente la visione del cliente e gli aspetti di usabilità e qualità nel team e ti impegni nella Community of Practice degli Embedded Tester Cosa porti con te • Esperienza approfondita nel Software Testing e nell'automazione dei test in paesaggi di sistemi complessi e distribuiti • Esperienza con test di integrazione e regressione, nonché nel testing di interfacce verso sistemi collegati • Esperienza nel testing di applicazioni basate su IA o interesse per nuovi approcci di test per sistemi basati su GenAI e LLM • Esperienza con l'automazione dei test e con il testing di API, Web e Voice; la conoscenza di STEP è un vantaggio • Esperienza nella gestione professionale dei test e nella documentazione strutturata dei test; la conoscenza di HP Quality Center è un vantaggio • Buona comprensione tecnica dei servizi REST e dei sistemi Cloud e On-Prem; la conoscenza delle tecnologie Voicebot è un plus • Metodo di lavoro strutturato, analitico e orientato alla qualità con alta iniziativa personale e gioia nel collaborare in un team internazionale e interdisciplinare • Ottime conoscenze di tedesco e inglese; la conoscenza di altre lingue nazionali è un vantaggio