Superviseur Nettoyage (a) 100 %

Superviseur Nettoyage (a) 100 %

• Coordonne et suit l'ensemble des activités de nettoyage, organise, veille et participe à celles-ci
• Gestion globale de son unité dans le respect des normes et règles internes et externes à l'entreprise
• Responsabilité du service à la clientèle et de l'execution optimale des prestations
• Encadrement des collaborateur(trice)s afin qu'ils réalisent les prestations convenues avec le client, dans le respect des instructions et du cadre légal
• Utilisation optimale des ressources internes et externes nécessaires à la fourniture des prestations
• Contrôle qualité et réalisation d'audits internes avec les clients
• Commande de matériel et planification des interventions ainsi que des plannings
• Garantie une utilisation adéquate et optimale des sous-traitant
• Contrôle, gère et suit les budgets
• Analyse l'activité de ses éqjuipes et identifie les déviations (contrôle des horaires de travail)
• Assure une facturation conforme aux prestations
• Remplace son supérieur hiérarchique en cas d'absences
• CFC dans le milieu du nettoyage (agent de propreté, agent d'exploitation ou équivalent), un atout
• Formation continue dans le domaine du nettoyage
• Expérience confirmée dans la gestion d-équipe
• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du service et dans l'activité d'entretien
• Bonne maîtrise du français parlé et écrit (anglais, portugais ou espagnol un atout)
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
• Permis de conduire, casier judiciaire vierge
• Sens du service, bonne organisation et communication
• Autonome, proactif(ve), organisé(e)