Responsable de service 100%

Nous existons déjà depuis plus de 75 ans : Fritz Baur nous a fondés en 1948. Nous sommes une entreprise de technique du bâtiment dynamique et performante. Nous planifions et réalisons de petites et grandes installations sanitaires, solaires et de chauffage pour les particuliers, les administrations et le secteur public.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e

Responsable de service 100 %

dévoué·e et fiable

En tant que responsable de service, vous assumez un rôle central dans l'organisation et le traitement de nos prestations de service. Vous coordonnez notre portefeuille de services assigné, dirigez des collaborateurs et assurez une exécution professionnelle, ponctuelle et économique des commandes. À ce titre, vous êtes une interface importante entre les clients, les collaborateurs, les fournisseurs et les services internes.

Vos tâches

Direction & Organisation

• Direction technique et encadrement des collaborateurs de service
• Coordination et planification du portefeuille de services assigné
• Organisation et coordination du service de garde pour la ville de Bern
• Droit de regard et participation au recrutement de nouveaux collaborateurs

Gestion clients & commandes

• Établissement d'offres
• Gestion et suivi des contrats d'entretien
• Établissement et contrôle des métrés et des facturations

Matériel & Logistique

• Gestion du stock et contrôle des niveaux de stock
• Garantie d'une disponibilité du matériel adaptée aux besoins pour les commandes en cours

Administration & Controlling

• Contrôle et approbation des rapports d'heures
• Contrôle des documents de commande et garantie d'une documentation complète

Votre profil

• Formation terminée de sanitaire installateur EFZ, formation continue cours de service I + II et chef monteur sanitaire est un avantage
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine du service et de projets
• Expérience dans la direction technique de collaborateurs
• Bonnes capacités d'organisation et une méthode de travail structurée et autonome
• Pensée entrepreneuriale et haut sens des responsabilités
• Présence assurée et professionnelle dans les rapports avec les clients, les collaborateurs, les fournisseurs et les partenaires commerciaux
• Expérience dans le système d'offres, la gestion des commandes, le métrage et la facturation
• Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Permis de conduire cat. B

Nous offrons

• Un poste de direction responsable et varié
• Travail autonome avec responsabilité propre
• Une activité polyvalente au sein de l'ensemble du portefeuille de services
• Des processus de décision courts et une culture d'entreprise ouverte
• Véhicule de fonction
• Possibilités de développement professionnel

Intéressé(e) ?

Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

Pour de plus amples informations, notre directeur Daniel Beer se tient volontiers à votre disposition.

Assumez des responsabilités, apportez votre expérience et participez activement à la configuration de notre secteur de service.

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