ServiceNow Business Analyst / Consultant

28.06.2026 8005 Zürich Informatique de gestion • Engagement fixe Office Tranche salariale 115'000 - 130'000 CHF 01 Futur employeur ## En tant que ServiceNow Consultant, vous conseillez les clients dans les domaines de l'IT Service Management, de la numérisation et de l'optimisation des processus, et vous soutenez la mise en œuvre d'applications basées sur ServiceNow. Dans le cadre des services de conseil, de la mise en œuvre et de la maintenance d'applications basées sur ServiceNow, nous recrutons, pour le compte d'un partenaire, des Business Analysts potentiels. 02 Votre tâche ## • Conseil aux clients dans les domaines de l'IT Service Management, de la numérisation et de l'optimisation des processus • Création de concepts et de spécifications en collaboration avec les clients • Architecture et design d'applications de processus complexes de la ligne de produits ServiceNow • Collaboration à la mise en œuvre des solutions conçues • Gestion technique de projet en tenant compte des directives commerciales • Collaboration à l'installation de solutions logicielles et au lancement de produits chez le client • Soutien à la vente dans le cadre d'activités de pré-vente 03 Avantages ## • Participation à des formations continues externes • Au moins 5 semaines de vacances • Lieu de travail moderne • Mesures régulières favorisant l'esprit d'équipe et événements d'entreprise • Onboarding structuré et accompagné • Activités responsables 04 Votre profil ## • Études terminées en FH/ETH (informatique, informatique de gestion) • Expérience confirmée en projets ServiceNow en tant que consultant et développeur • Certifications ServiceNow • Expérience en gestion de projet • Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit • Travail autonome, pensée et action entrepreneuriales • Volonté de fournir des performances supérieures au sein d'une équipe jeune et motivée 05 À savoir ## • Projets variés et stimulants dans le secteur d'avenir de l'IT • Coaching individuel et formations continues : nous voulons que vous restiez à la pointe de l'actualité • Promotion de vos forces et de vos talents • Équipe agile avec des hiérarchies horizontales • Degré élevé d'autodétermination • Possibilité de travailler en télétravail • Modèles de travail flexibles et conditions de travail attractives • Excellente conciliation entre vie professionnelle et vie privée